نقش استراتژیک کسب و کار در بانکداری الکترونیک

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 538

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IKMC08_224

تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1395

چکیده مقاله:

با توجه به فراگیر شدن بانکداری الکترونیک، اجرای رویکردهای نوین در تبیین استراتژی های کسب و کار بر پایه فناوری اطلاعات امری حیاتی برای بانک ها و مؤسسات مالی نظر می رسد. در این پژوهش به نقش استراتژی کسب و کار در بانکداری الکترونیک پرداخته شد که با فراهم آوردن امکاناتی برای کارکنان در جهت افزایش سرعت و کارایی آن ها در ارائه خدمات بانکی در محل شعبه و همچنین فرایندهای بین شده ایم و بین بانکی در سراسر دنیا و ارائه امکانات سخت افزاری و نرم افزاری به مشتریان که با استفاده از آن ها بتوانند بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک، در هر ساعت از شبانه روز و به صورت 24 ساعت از طریق کانال های ارتباطی ایمن و با اطمینان عملیات بانکی دلخواه خود را انجام دهند و منجر به افزایش رضایت مشتریان گردد.

نویسندگان

عبدالمجید ایمانی

استادیار دانشگاه سیستان و بلوچستان

فریبا شهرکی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه س و ب

مهدی ولی زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه س و ب

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • حمید آماده و محمود جعفرپور، 1388، بررسی موانع و راهکارهای ...
  • خداداد حسینی و سید حمید عزیری _ 1389، کسب و ...
  • دیوید هانگر، ویلن ج ی و ال توماس _ 1386، ...
  • سارا فرجی و علی حقیقت جو، 1390، آشنایی با فناوری ...
  • علی جعفروپ ر، 1388، توسعه بانکداری الکترونیکی در چشم انداز ...
  • علی رضا علی احمدی، مهدی ابراهیمی و حجت سلیمانی ملکان ...
  • فرد آر دیوید، 1386، مدیریت استراتژیک، ترجم 5 : علی ...
  • فیلیپ کاتلر و گری آرمسترانگ _ 1380، اصول بازاریابی _ ...
  • کارستن بارچ، 1392، کارگاه آموزشی پیاده سازی استراتژی نوین فناوری ...
  • مجتبی فراهانی _ 1388، پول و ارز و بانکداری _ ...
  • محمد اعرابی و داوود ایزدی _ 1384، مدیریت استراتژیک منابع ...
  • محمد گیلانی نیا، 1389، شناسایی عوامل موثر بر گرایش مشتریان ...
  • مه دی الوانی و کامبیز حیدرزاده _ 1387، بررسی تاثیر ...
  • نوروز کهزادی، 1380، بانکداری ال کترونیک پیش نیازها، محدودیت ها ...
  • نوروز کهزادی، 1382، وضعیت بانکداری الکترونیک در ایران و جهان ...
  • وفا غفاریان و غلامرضا کیانی _ 1383، استراتژی اثربخش _ ...
  • یاشار بهمند، 1390، چالش بانکداری الکترونیک. ...
  • Blount Y, Castleman T, & Swatman, P., & M.C, 2005, ...
  • Bolan Kimberly., Meg Canada and Rob Cullin, 2007, Web Library ...
  • Carsten Peter S. Barch, 2013, lecturer at the two-day workshop ...
  • I-Chung-Hoon, P., Young-Gul, K, 2003, Identifying key factors affecting consumef ...
  • Colgate, Mark, 1998, Creating Sustainable Competitive Advantage through Marketing Information ...
  • Farrell I.J, 2003, "Aligning IT to corporate objectives: Organizational factors ...
  • Hui Min Lee, C.; Wing Cheng, Y.; Depickere, A, 2003, ...
  • Humphrey, D, 2004, "Replacement of Cash by Cards in US ...
  • Hwang, J.; Tzu-Chang Yeh, T.; Bin Li, J, 2003, "Securing ...
  • Lekkas, D. & Spinellis, D, 2007, "Implementing Regular Cash with ...
  • Macdonald K. H, 1994, _ Organizational transformation and alignment: misalignment ...
  • Minijoon, J., Shaohan, C, 2001, The key determinants of Internet ...
  • Musser, J. and O'Reilly, T, 2007, Web 2.0: Principles and ...
  • O Reilly T, 2005, What is Web 2.0? Design Patterns ...
  • O'Reilly T., 2007, What is Web 2.0: Design patterns and ...
  • Parmita, S., yanni, zh, 2005, Relationship Between Online Service Quality ...
  • Pikkarainen T., Pikkarainen K., Karjaluto H., & Pahnila S, 2004, ...
  • 6-Pikkarainen, T. Pikkarainen, K. Karjaluoto, H. Pahnila, S, 2004, Consumer ...
  • Rajeev, K., et al, 2009, "Economic Incentives to Adopt Electronic ...
  • Rappa, M, 2012, Business models on the web, Retrieved from ...
  • Sahut, J.M., & Kucerova, Z, 2003, "Enhance Banking Service Quality ...
  • Seo-jae, ok & ji-hyun, shon _ 2007, The Determinant of ...
  • Shang, S. S., Wu, Y.-L, et al, 2009, An analysis ...
  • T. and Motta, E. s.l, 2007, Journal of Web Semantics, ...
  • Thompson S. H. T, 1998, James S. K. A.; Critical ...
  • Timmers, P, 1998, Business models for electronic markets Electronic Markets ...
  • Timmers, P, 1998, Business models for electronic markets, Electronic Markets ...
  • Zott, C., Amit, R., et al. (2011). The business model: ...
  • نمایش کامل مراجع