بررسی رابطه بین برون سپاری و عملکرد سازمان مبتنی بر معیارهای چهارگانه BSC در شرکت توزیع نیروی برق استان تهران
محل انتشار: همایش پژوهش های کاربردی در مدیریت صنعتی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 867
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IMGT01_021
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
در سازمان های امروزی، عملکرد یک سازمان می تواند تا حدود زیادی تحت برون سپاری آن سازمان باشد. در این راستا برون سپاری به عنوان یکی از ابزار های توسعه سازمانها و ارتقاء بهره وری در قالب کوچک سازی در سال های اخیرمورد توجه مدیران و مسئولان سازمان ها قرار گرفته و به صورت های مختلف به اجرا درآمده است. اما تا کنون موضوع برون سپاری غالبأ به صورت کلی مورد ارزیابی قرار گرفته و الگوی مشخصی برای آن ارائه نگردیده است. در این مقاله به دنبال بررسی رابطه بین برون سپاری فعالیت ها و عملکرد سازمان در شرکت توزیع برق استان تهران میباشیم روش مورد استفاده در این تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی و همبستگی می باشد. همچنین جامعه آماری پژوهش را تمامی کارکنان شرکت در سال 1394 تشکیل می دهند. این سازمان دارای 1900 پرسنل رسمی و غیر رسمی می باشد; لذا حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 320 نفر انتخاب و به همین تعداد پرسشنامه بین اعضای جامعه تحقیق توزیع، جمع آوری و تحلیل گردید. داده های پژوهش با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه بوده است. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ 0.91 و روایی ابزار با روش محتوایی و روایی سازه مورد تأیید می باشد. اطلاعات پژوهش به کمک نرم افزار لیزرل و با استفاده از آزمون های آماری توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج پژوهش حاکی از آن است که بین برون سپاری سازمانی و عملکرد بر اساس هر یک از دیدگاه های چهارگانه کارت ارزیابی متوازن رابطه مثبت و معناداری وجود دارد
کلیدواژه ها:
برون سپاری سازمانی ، دیدگاه مالی ، دیدگاه مشتری ، دیدگاه فرآیند های داخلی ، دیدگاه رشد و توسعه و عملکرد سازمانی
نویسندگان
سمیرا زهره وندی
گروه مدیریت اجرایی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، ایران
سید عبداله حیدریه
استادیار گروه مدیریت صنعتی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :