رابطه دو سویه شهرداری الکترونیک و شهرداری سیار

با ورود به هزاره سوم، جوامع دستخوش تغییرات بنیادین شده اند؛ و واژه هایی چون شهر الکترونیک، شهروند الکترونیک، شهرداری الکترونیک و شهرداری سیار زندگی مردم را فرا گرفته است. امروزه ابزار الکترونیکی، انجام امور و ایفای وظایف شهروندی را بسیار ساده تر، سریع تر و ارزان تر نموده است. خدمات دولتی الکترونیک و تلفن همراه نشان دهنده یک انگیزه فراوان برای پیشرفت در قرن 21 است که میتواند خدمات بهتر و کیفیت بیشتری را برای ارتقای روابط بین شهروندان و دولت فراهم سازد. به دلیل پذیرش زیاد فناوری های بیسیم همچون تلفن همراه شاهد اقبال بسیاری از کشورها به ارایه خدمات سیار در سازمانهای گوناگون خود همچون شهرداری های الکترونیکی هستیم. در این پژوهش، خدمات الکترونیکی شهرداریها به شهروندان بر اساس بررسی ادبیات و ارزیابی آنها مورد بررسی قرار میگیرد. تحلیل حاصل می تواند برای تعیین استراتژی شهرداری الکترونیکی جهت سرمایه گذاریهای آتی روی خدمات شهرداری الکترونیکی سیار تاثیر گذار باشد. بررسی ها نشان میدهد از خدمات الکترونیکی توسط شهروندان به طور قابل ملاحظه ای استفاده میشود. خدمات تلفن همراه درنظر گرفته شده نیز مفید است، در حالی که هزینه های بالا و عدم اتصال به شبکه به عنوان موانع برای استفاده از آنها است.

کلیدواژه ها:

رابطه دو سویه ، شهرداری الکترونیک ، شهرداری سیار