CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

بسط کیفیت QFD ابزاری برای بهره وری مدیریت شبکه های آبیاری

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۲ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۱۴۷ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۷۹
کد COI مقاله: INCID10_001
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۳۲۰.۲۷ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۲ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۲ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله بسط کیفیت QFD ابزاری برای بهره وری مدیریت شبکه های آبیاری

احمد پورزند - مدیربخش بهره برداری ونگهداری شبکه های آبیاری مهندسین مشاور مهاب قدس

چکیده مقاله:

نقش مدیریت بهره برداری و نگهداری شبکه های آبیاری و زهکشی در بهره وری این تأسیسات برکسی پوشیده نیست . تجربه محدود و غالباً نا موفق در مدیریت شبکه های آبیاری مدرن کشور ، افزایش بهره وری مدیریت این تأسیسات را می طلبد . افزایش بهره وری در مدیریت ش بکه ها موجب توانمندی آنها در پاسخگوئی به نیاز مشترکین و زمینه ساز حذف حمایت های مستقیم تشکیلات دولتی از آنها و کاهش امور تصدی گری دولت می گردد.
در این راستا الگوبرداری از روش های افزایش بهره وری مدیریت شرکت های تجاری جهان که در بازارهای رقابتی فعال هستند ، میتواند بعنوان یک رویکرد مؤثر در افزایش بهره وری مدیریت شبکه های آبیاری مطرح باشد . یکی از معیارهای مهم در بهره وری مدیریت شبکه ، تأمین نیازها و خواسته ها و نهایتاً جلب رضایت مشترکین است.بسط کیفیت (QFD) یک روش سازمان یافته برنامه ریزی است که به عنوان ا بزاری برای کمک به طراحی خدمات یا محصول ابداع شده است . حاصلQFD پدید آوردن خدمات یا محصول با کیفیت منطبق به نیازها و خواسته های مشتری است . با استفاده از این روش از دو طریق به توسعه کیفیت هماهنگ با خواسته های مشتری دست می یابیم.
- تمرکز بر تطبیق مشخصات و ویژگیهای خدمت ارائه شده با نیازها و خواسته های مشتری - تمرکزبرگسترش فعالیت های کیفیت در سازماندهی عملیاتی در فرآیند تولید خدمات. QFD با بکارگیری ماتریسی بنام خانه کیفیت ، اولویت و وزنهای فعالیت هائی را مشخص می کند که انجام آنها در نهایت منجر به حصول حداکثر مط لوبیت از ارائه خدمات در مشتری ، در ازاً استفاده از منابع محدود
می گردد. طراحی خانه کیفیت شامل مراحل زیر است :
1- نیازها و خواسته های مشتری با استفاده از مشاهده ،بررسی آماری و ....
2- تشخیص ویژگیهای خدمت یا محصولی که ارائه می شود
3- تعیین ارتباط ویژگیهای خدمت یا محصول با خواسته های مشتری
4- ارزیابی رقبا در ارتباط با ویژگیهای مرتبط با خواسته های مشتری
5- تعیین اهداف در بهبود ویژگیها
6- حل ماتریس و تعیین اولویت ها و وزن فعالیت هایی که تأمین کننده ویژگیهای محصول یا خدمت ارائه شده می باشند.
نتایج حاصل از خانه های کیفیت مشخص می نماید که عوامل مؤثر در مشخصه های محصول هر یک چه وزنی در تأمین کیفیت براساس خواسته مشتری دارد . به عبارت دیگر با فرض در اختیار داشتن مبلغی محدود برای ایجاد بهبود کیفیت خدمات در شبکه آبیاری ، از این طریق مشخص می شود به چه فعالیتهائی با چه و زنی هزینه تخصیص داده شود، تا حاصل کار موجب بهبود کیفیت براساس نیازها و خواسته های مشترکین باشد.

کلیدواژه‌ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-INCID10-INCID10_001.html
کد COI مقاله: INCID10_001

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
پورزند, احمد، ۱۳۷۹، بسط کیفیت QFD ابزاری برای بهره وری مدیریت شبکه های آبیاری، دهمین سمینار کمیته ملی آبیاری و زهکشی، تهران، کمیته ملی آبیاری و زهکشی، https://www.civilica.com/Paper-INCID10-INCID10_001.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (پورزند, احمد، ۱۳۷۹)
برای بار دوم به بعد: (پورزند، ۱۳۷۹)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.