تدوین و اولویت بندی استراتژی منابع انسانی اداره کل ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی با ترکیب مدل های کارت امتیازی متوازن و تاپسیس فازی

در این پژوهش تدوین و اولویت بندی استراتژی منابع انسانی اداره کل ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی هدف گذاری شده است. روش استفاده شده در این پژوهش از نوع توصیفی-تحلیل می باشد و روش نمونه گیری به صورت نظرسنجی میدانی و به کمک پرسشنامه های تدوین شده انجام گرفته است. ابتدا مولفه ها و شاخص های مدیریت منابع انسانی به کمک روش دلفی و در دو مرحله استخراج و شناسایی شدند که طی آن 10 مولفه به کمک روش دلفی به دست آمد که مطابق تحلیل عاملی به 6 مولفه کاهش یافت. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش محدود بوده و شامل 50 نفر می باشد که 46 نفر از آنها با این پژوهش همکاری کردند. در این پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته با طیف لیکرت پنج ارزشی و با 40 گویه جهت ارزیابی مولفه ها و گویه ها استفاده شد که 13 گویه آن در تحلیل عاملی حذف شده و از 27 گویه جهت ارزیابی و تدوین و اولویت بندی استراتژی منابع انسانی استفاده شد. مولفه ها و گویه ها در چارچوب کارت امتیازی متوازن و به کمک روش تاپسیس در فضای فازی ارزیابی و رتبه بندی شدند. مطابق یافته های به دست آمده از این پژوهش، منظر مشتری، فرایندهای داخلی، مالی و رشد و یادگیری به ترتیب در بیشترین و کمترین اولویت قرار گرفتند. با توجه به نتایج به دست آمده، گویه های منظر رشد و یادگیری بایستی بیشتر مورد توجه مسیولان این اداره قرار گیرند. همچنین با توجه به رتبه بندی گویه ها، استراتژی منابع انسانی برای اداره تدوین گردید تا راه حلی جهت افزایش رقابت پذیری اداره ارایه شود.

کلیدواژه ها:

سازمان های ورزشی ، استراتژی منابع انسانی ، کارت امتیازی متوازن ، تاپسیس فازی