شناسایی ضرایب نظرات خبرگان در یک سیستم ارزیابی عملکرد تولید ناب با استفاده از روش تاپسیس فازی

امروزه با توجه به افزایش رقابت در سطح بین المللی برای بنگاه های تولیدی، این بنگاه ها سعی در حفظ مزیتهای رقابتی خود و ارتقای آنها دارند. ازاین رو شناسایی جنبه های مختلف ارزیابی عملکرد و ارزیابی آن اقدامی کلیدی برای این بنگاه ها محسوب میشود. مفاهیم، روشها و ابزارهای تولید ناب یکی از پذیرفته شده ترین رویکردها در بنگاه های تولیدی هستند و ناب بودن تولید در عمل به معنای کارآمد بودن عملکرد است. به همین دلیل، ارزیابی عملکرد از دیدگاه تولید ناب میتواند به شناسایی نقاط ضعف و قوت بنگاه و ارتقای عملکرد آن کمک کند. در این پژوهش، روش تاپسیس فازی برای تعیین ضرایب نظرات خبرگان در خصوص امتیازات و وزنهای تعریف شده برای معیارهای تولید ناب پیشنهادشده است. در یک مثال عددی و با معرفی یکی از مدلهای ارائه شده در پژوهشهای انجام شده برای ارزیابی عملکرد از دیدگاه تولید ناب، ضرایب نظرات برای 5 خبره در ابعاد مختلف عملکرد به دست آمده و نتایج ارزیابی عملکرد در این ابعاد و امتیاز وضعیت کلی بنگاه محاسبه گردیده است. این ضرایب نظرات میتوانند پس از ارزیابی عملکرد و در طی ارائه راهکارها برای بهبود آن توسط خبرگان نیز مورداستفاده قرار گیرند.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، تولید ناب ، روش تاپسیس فازی ، ترکیب نظرات خبرگان