طراحی نظام رتبه بندی و ارزیابی شرکت های بیمه ابزاری مناسب جهت نهادینه ساختن نظام نظارت در صنعت بیمه

رتبه بندی و ارزیابی، مرور منظم، سیستماتیک جامع و فراگیر فعالیت ها و نتایج یک سازمان است و این امکان را فراهم می سازد تا سازمان ها به صورت شفاف نقاط قوت و زمینه های بهبود خود را شناسایی کرده و از این طریق فعالیت های برنامه ریزی شده بهبود را تدوین کنند و از آن به عنوان ابزاری برای نظارت بر پیشرفت و تعالی سازمان استفاده نمایند. از آنجا که نظام رتبه بندی و ارزیابی مستلزم مشارکت گسترده کارکنان در تمامی سطوح است استقرار این نظام می توان کمک موثری به نهادینه شدن ارزیابی و نظارت در سازمان گردد. از این رو در بسیاری از شرکت های بیمه ای پیشرو در جهان رتبه بندی و ارزیابی در قالب مدل های مختلف مورد استفاده گسترده قرار گرفته است در این مقاله انواع مدل های رتبه بندی و ارزیابی و نحوه استقرار آن در شرکت های بیمه مطرح شده است.

کلیدواژه ها:

رتبه بندی ، ارزیابی ، نظارت ، تعالی سازمانی