پنج گام با یک قدم در صنعت

یکی از عمده ترین ویژگیهای دنیای فرا روی ما تغییر و تحولات ژرف و سریع در عرصه های علمی - فنی و چالشهای پی در پی نظامهای اقتصادی - اجتماعی در صحنه رقابت بین المللی است و برای این منظور می بایست نظام مدیریت کیفیت جامع (TQM) را در سرلوحه کارهایمان قرار داده و ت وسعه منابع انسان ی نقطه آرمان ی و هدف نها یی از برقراری این نظام موفق می باشد . برای دست یابی به مد یریت کیفیت جامع باید زیر سیستم های آن را در سازمان ایجاد نمود . 5 S به عنوان یک نقطه آغاز ، خود به تنها یی م ی تواند با به مشارکت گرفتن کارکنان در قالب گروهها ی کار ی ، دانش و تجرب ی ات تک تک افراد را مبادله نموده و از این راه ، افراد را به تفکر و پژوهش در خصوص مسا ئل مختلف و اند یشه راه مناسب برا ی آنها وا داشته و با تکرار این فرآیند ، انسان ها را در مسیر رشد همه جانبه قرار دهند . 5 S نظام ی برا ی سامانده ی مح یط کار است ، نظام ی است که با جلب مشارکت کارکنان ، مح یط ی سامان یافت ه را در کلیه سطوح سازمان به وجود می آورد . هدف از 5 S ایجاد مح یطی سامان یافته ، مرتب ، پاک یزه ، با انضباط کار ی و با تک یه بر منابع انسان ی است و همواره در صدد کاهش اتلاف ها ، استفاده بهتر از منابع و آماده ساز ی فضا ی سازمان جهت استقرار سا یر س یستم ها ی بهبو د بهره ور ی م ی باشد . رهبری سطوح با لای مدیریت شرکت و مشارکت همه افراد سازمان در فعالیت های 5 S از اهمیت زیادی برخوردار است رفتار و طرز برخورد مدیریت در این میان ، ایفاگر نقشی سرنوشت ساز است ، زیرا اگر مدیریت برخوردی پسندیده با فعالیتهای فوق نداشته باشد ، هیچ یک از افراد نیز آن را جدی نخواهد گرفت . یک تفکر پژوهشی منسجم درباره 5 S موقعی می تواند شکل بگیرد که امکان مطالعه موردی آن در یک محیط واقعی فراهم گردد . این مقاله تلاشی است در این راستا و به واکاوی نتایج حاصل ازاجرای 5 S در پتروشیمی بندر امام می پردازد . که از مهمترین نتایج آن می توان به موارد زیر اشاره کرد : -1 به وجود آمدن محیط کار پاکیزه و سامان یافته -2 ایجاد راحتی و ایمنی در انجام وظایف محوله -3 ایجاد و تقویت حس تعلق سازمانی در افراد به دلیل ایجاد محیط کاری پاکیزه و سامان یافته -4 خلق ایده ها و نظرات جدید به دلیل پدید آمدن نتایج قابل مشاهده

کلیدواژه ها:

TQM ، ، 5 S ساماندهی ، مشارکت ، مدیریت کیفیت