بررسی تاثیر هوش هیجانی در مدیریت تعارض بین مدیران سازمانهای کارفرما، مشاور وپیمانکار در استان گیلان

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 459

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IPMC14_044

تاریخ نمایه سازی: 17 اردیبهشت 1398

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر هوش هیجانی در حل چالشهای مدیریتی بین مدیران سازمانها است؛ در واقع رابطه میان هوش هیجانی مدیریت تعارض بین مدیران سازمانهای کارفرما، مشاور پیمانکار در استان گیلان بررسی شده است. این پژوهش به بررسی تاثیر پنج مولفه هوش هیجانی بر نحوه عملکرد مدیران در انتخاب مناسب ترین سبکهای حل تعارضات بوجود آمده بین سازمانها، از بین پنج سبک متعارف حل تعارض، میباشد. داده های این تحقیق با روش پیمایش با استفاده از پرسشنامه خود سنجی از نمونه ای با حجم 80 نفر از مدیران سازمانهای کارفرما، مشاور پیمانکار که با استفاده از فرمول کوکران انتخاب گردیدند، جمع آوری شد. فرضیات از طریق ضریب همبستگی پیرسون رگرسیون چندمتغیره آزمون گردیدند. روایی پرسشنامه از طریق روایی صوری مورد سنجش قرار گرفت پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد. نتایج پژوهش نشان داد از بین مولفه های پنجگانه هوش هیجانی فقط در مولفه همدلی با مدیریت تعارض ارتباط معناداری وجود دارد. در سایر مولفه های هوش هیجانی ارتباط معناداری با مدیریت تعارض بین مدیران سازمانهای کارفرما، مشاور پیمانکار که اکثرا سازمانهای پروژه محور هستند، مشاهده نگردید.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، مولفه های هوش هیجانی ، مدیریت تعارض ، حل تعارض ، سبک های مدیریت تعارض.

نویسندگان

حامد حسن نژاد

کارشناس ارشد مهندسی مدیریت ساخت، دانشکده عمران دانشگاه علم وصنعت ایران

سهیل باپیری

کارشناس ارشد مهندسی مدیریت ساخت، دانشکده عمران دانشگاه علم وصنعت ایران