استراتژی های تفکرناب و خلق ارزش در زنجیره تولید خدمات مسافری مترو

سال انتشار: 1386
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,873

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IRIMC05_037

تاریخ نمایه سازی: 1 دی 1386

چکیده مقاله:

مترو در کوتاه مدت 10درصد در میان 35درصد از سفرهای درون شهری ر به خود اختصاص خواهد داد. این سفرها عموما در پرترددترین محورهای حمل و نقل شهری و در بخش پرتراکم شهر خواهد بود. بی گمان حضور مترو تحولات زیادی را در زندگی شهروندان ساکن در کلان شهرها بوجود خواهد آورد و سبب کاهش اتلاف وقت و مصرف انرژی، افزایش سلامت جسمی و روانی، کاهش مرک و میر انسان ها و صدمات ناشی از تصادفات رانندگی، کاهش استهلاک وسایط نقلیه شخصی خواهد شد. بنابراین با بکارگیری اصول تفکر ناب در استراتژی های صنعت مترو، راهکارهای مناسبی را برای به حداقل رساندن هزینه های سفر و کاهش عوامل اتلاف وقت سافران و انرژی مصرفی ارائه نمود تا با افزایش بهره وری و ارزش آفرینی پیوسته در سفر با مترو، بتوان شهروندان را به استفاده از مترو و دولت را برای سرمایه گذاری در صنعت مترو تشویق نمود. در این راستا هدف کاهش فاصله زمانی حرکت بین دو قطار، مدت زمان انتظار مسافران، فراهم آوردن نیازهای آنها در ایستگاه ها، کاربری مناسب از فضاهای ایستگاهی و در نهایت ارائه خدمات مسافری منطبق با نیاز شهروندان از الویت های صنعت مترو خواهد بود، بطوریکه با لحاظ نمودن ارزش های مورد نظر مسافران و انتظارات آنها از مترو، برنامه ریزی های لازم جهت گام برداری در راستای تامین، پشتیبانی و استاندارد سازی فعالیت های خدماتی تولید شده انجام داد تا ریسک ها و حوادثی که بهداشت و سلامت مسافران را به خطر می اندازد کاهش یابد و با پیاده سازی نظام فراگیر و موثر نگهداری و تعمیرات از خرابی های حین بهره برداری جلوگیری به عمل آید و تاخیرهای ناخواسته به حداقل ممکن برسد.

نویسندگان

بابک راهنورد

کارشناس ارشد مدیریت تکنولوژی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات کارشنا

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • جیمزووماک دانیل، تی جونز، ترجمه رادنژاد آزاده، تفکرناب، صفحه 201، ...
  • غفاریان، وفا؛غلامرضا کیانی، استراتژی اثر بخش، صفحه 25، نشر فردا، ...
  • ایچی اومی کن، تفکر یک استراتژیست، ترجمه داوود مسگریان، صفحه17 ...
  • کریم زادگان، حسن، ارزشگذا ری برروی آلودگی تهران، سازمان بهینه ...
  • مستندات پروژه سیستم جامع نگهداری و تعمیرات مترو تهران، سازمان ...
  • Michael A Cusumano, Constantinos Markides Strategic Thinking for the next ...
  • THE «STONE AGES^ OF MANUFA CTURING', MANUFAC TURING NEWS, MAY ...
  • نمایش کامل مراجع