چگونگی تدوین و پیاده سازی نقشه دانش و نتایج آن در شرکت برق منطقه ای تهران

در عصر دانش محور کنونی، مدیریت منابع دانشی یکی از عوامل اصلی موفقیت سازمان ها محسوب می شود. در این زمینه از آنجائیکه شرکت برق منطقه ای تهران برای مدیریت دارائیهای دانشی کارکنان خود ارزش و اهمیت زیادی قائل است، پروژه مدیریت دانش را در 9 فاز با کمک شرکت مشاور اجرا نموده است که یکی از گام های اصلی آن، تدوین و ترسیم نقشه دانشی می باشد. نقشه دانش، تصویری از دانش هایی را که در سازمان وجود دارد و راه دسترسی به آنها را نشان می دهد. از اینرو در نوشتار حاضر به فعالیت های طی شده برای تدوین نقشه دانش شرکت برق منطقه ای تهران یعنی شناسایی حوزه های دانش، تحلیل جریان های دانش، شناسایی منابع دانش، استخراج دانش، تنظیم شرح حال دانش، یکپارچه سازی و اعتباریابی نقشه دانش، دسترسی و روزآمدسازی نقشه دانش با تکیه بر تجربیات و مفاهیم علمی و نتایج بدست آمده از تدوین نقشه دانش و اثربخشی آن در شرکت برق منطقه ای تهران پرداخته می شود.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، نقشه دانش ، دانش آشکار و پنهان