طراحی مدل مفهومی و شبیه سازی روند گسترش شایعه سازمانی

سازمانها شامل شبکه های ارتباطی رسمی و غیر رسمی است. شبکه رسمی اشاره به اطلاعاتی دارد که رسماً منتقل می شوند بنابر این ضمانت اجرایی دارد. بر خلاف آن،کانال غیر رسمی ارتباطی، اغلب مانند خوشه انگور خود به خود ظاهر شده و از موقعیت، سرچشمه می گیرد وبر پایه یک سری از عوامل، ممکن است شبکه رسمی را حمایت کند یا با آن مخالفت کند. براساس این دو عامل شابعه در شبکه غیر رسمی، قرار میگیرد و این حوزه ای است که مقاله حاضر بر آن متمرکز شده است. هدف تحقیق حاضر، طراحی و تدوین مدل مفهومی شابعه می باشد که در این مدل مفهومی، مولفه های اصلی موثر بر شایعه نیز مورد بحث قرار گرفته است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی و تحلیل بوده و ابزار پژوهش، پرسشنامه کسب نظرات خبرگران است. با استناد به روند گسترش شایعه در سازمان، عوامل اصلی با استفاده از الگوریتم TOPSIS وزن گذاری شده است. نوآوری این تحقیق، شبیه سازی سیستم داینامیک برای شابعه سازمانی با توجه به مدل مفهومی ارائه شده می باشد. تحقیق حاضر می تواند مورد استفاده تصمیم گیرندگان و مدیران سازمان به منظور تحلیل عوامل تأثیر گذار بر شایعه و آگاهی آنها از روند اشاعه شایعه در سازمان ها قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

شایعه ، مدلسازی ، شبیه سازی سیستم داینامیک ، TOPSIS