الگوی جدیدی برای ترسیم نقشه استراتژی با رویکردISM-DEMATELمطالعه موردی : صنعت بانکداری
محل انتشار: یازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 829
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IRIMC11_129
تاریخ نمایه سازی: 13 آبان 1393
چکیده مقاله:
صنعت بانکداری شاهد رقابت شدید توام با فرصت ها و تهدیدهای زیادی است. بانک ها میبایست با بررسی نقاط قوت خویش و فرصت های موجود در بازار، استراتژی هایی را در پیش بگیرند که آنها را به یک جایگاه رقابتی مناسب در بازار نائل گردانند. یکی از ابزارهای کارآمد در اجرایی ساختن استراتژیک های بانک و تحقق اهداف کلیدی، کارت امتیازی متوازن می باشد. گام اصلی در ایجاد و توسعه کارت امتیازی متوازن ترسیم نقشه استراتژی است. نقشه استراتژی نشان دهنده روابط علی و معلولی میان دسته ای از اهداف استراتژیک است که در قالب شاخص های کلیدی عملکردKPI در مناظر چهارگانه کارت امتیازی متوازن تعریف می شوند. هدف این تحقیق آن است که الگوی جدیدی برای ترسیم نقشه استراتژی ارائه کند. در این الگوی جدید از تلفیق روش مدلسازی ساختاری تفسیری ISM و روش DEMATEL استفاده شده است. اولویت بندی و تعیین روابط علی و معلولی میان عوامل کلیدی موفقیت از طریق روش ISM و شدت و قوت روابط میان عوامل به صورت کمی از طریق روش DEMATEL به دست آمده است. در نهایت نقشه استراتژی بر مبنای عوامل کلیدی موفقیت صنعت بانکداری بر مبنای الگوی تلفیقی ISM-DEMATEL ترسیم شده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مصطفی صفدری رنجبر
کارشناس ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکبیر
کاوه محمد سیروس
استادیار، دانشکده مهندسی صنایع و سیستم های مدیریت، دانشگاه صنعتی امیرکبیر