ضرورت ایفای نقش توسط روابط عمومی در نظام اداری الکترونیک

تصور کنید شرایطی را که همه می توانند در تعامل و تبادل با هم باشند ،آن هم تنها از طریق یک درگاه و طی 24 ساعت شبانه روز و در تمام ایام هفته .بدون هیچ گونه گرفتاری در ترافیک و شلوغی خیابان ها و یا انتظاری در صف یا چانه زنی های متداول بتوانند نیازهای اطلاعاتی ،اموراداری و بانکی ،معاملات روزمره و حتی وظایف شغلی خود را انجام دهند. مسلما" اگر این جملات را 5 سال قبل می شنیدید می گفتید"اگه بشه چی می شه؟!"ولی امروز شاید فقط بگوئید "خوب که چی ؟!" اگر در دنیای امروز هر شهروند می تواند با شروع به استفاده از ابزارهای الکترونیکی و رایانه ای و اتصال به شبکه جهانی ، آزادانه از طریق وب سایت ها ،بسیاری از خدمات و اطلاعات مورد نظر و نیاز خود را ارائه و تأمین نماید و بسیاری ار مبادلات و معاملات را می تواند از طریق دستگاههای خود پردازATM ویا بصورت اینترنتی صورت دهد ،این حاصل استقرار پایه های نظامی است که از آن به نظام اداری الکترونیک یاد می شود.