تأثیر فناوری اطلاعات بر جنبه های مختلف مدیریت کیفیت جامع

سال انتشار: 1389
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 3,586

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ISCIT01_120

تاریخ نمایه سازی: 1 اسفند 1388

چکیده مقاله:

فناوری اطلاعات IT و مدیریت کیفیت جامع TQM در عملکرد شرکتها از اهمیت بسزایی برخوردار است،با این وجود مطالعات اندکی درباره ارتباط بین این دو و به ویژه تاثیری که فناوری اطلاعات بر روی مدیریت کیفیت جامع خواهد داشت انجام شده است. در این مقاله سعی شده است تا با بیان دیدگاه لورنته بر مدیریت کیفیت، تاثیر فناوری اطلاعات بر هر یک از جنبههای دیدگاه لورنته، با ذکر مثالهایی بررسی گردد، سپس نشان داده میشود که توسعه استفاده از فناوری اطلاعات، جنبههای مختلف مدیریت کیفیت جامع از دیدگاه لورنته را تحت تأثیر قرار داده، به عنوان یک پشتیبانیکننده قوی برای مدیریت کیفیت به کار می رود، و در نهایت میتواند به افزایش بهرهوری آن منجر شود.

نویسندگان

حمزه امین طهماسبی

دانشجوی کارشناسی رشته مهندسی صنایع

بهنام آسیابی اقدم

دانش آموخته کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، پردیس دانشکدههای فنی، دانشگ

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اصغر زمردیان، "مدیریت کیفیت جامع، مفاهیم، اصول، فنون و روشهای ...
  • ظفر حیدری، فرید، "رابطه بین فناوری اطلاعات و مهندسی مجدد ...
  • Mahmood, M.A., Mann, G.J., "Measuring the organizational Impact of Information ...
  • Dewan, S., Kraemer, K.L, "Information Technology and productivity: evidence from ...
  • Mark-Daries, Ch., Finlay, L, "an empirical study of the _ ...
  • M artin ez-Lorente, A.R., Sanchez Rodriguez, C.. Dewhurst, F.W _ ...
  • Graceau, I., "Facilitating Imp lementation of total quality management through ...
  • نمایش کامل مراجع