کارت امتیازی متوازن فردی راهکار همسویی پرداخت با عملکرد در سازمان های دولتی و نیمه دولتی

همسویی کارکنان با استراتژی یکی از مهمترین چالش های پیش روی سازمانها برای اجرای موفق راهبردهایشان است. اگرچه نظام مدیریت عملکرد کارکنان یکی از مهم ترین سازوکارهای مدیریتی برای این مهم محسوب میشود اما فقدان و یا ضعف آن بهویژه در سازمان های دولتی و شبه دولتی کشور، که بخش اعظم اقتصاد کشور را تشکیل میدهند، مشهود بوده و اصلاح آن اجتناب ناپذیر است. ابزار کارت امتیازی متوازن فردی یکی از موفقترین شیوه های مدیریت عملکرد کارکنان است که میتواند ابتدا اهداف شخصی کارکنان را با استراتژی سازمان همسو کرده و سپس پاداش کارکنان را به اهداف کمی شاخص های موجود در کارت امتیازی متصل کند. در این مقاله تجربه ی موفق حاصل از پیاده سازی الگوی کارت امتیازی متوازن فردی در معاونت اداری و مالی کمیته امداد امام خمینی ره بر اساس یک روش شناسی پنج مرحله ای تشریح شده است که در آن با طراحی نقشه های استراتژی و کارتهای امتیازی معاونت همسو با اهداف کلان امداد، دوازده تیم مضمون استراتژیک تشکیل و پس از طراحی کارت امتیازی فردی کلیه کارکنان طی دو مرحله، نحوه محاسبه و پرداخت اضافه کاری کاملا تغییر کرده و حدود 25٪ از آن مستقیما بر اساس عملکرد پرداخت میگردد. صرفنظر از نتایج قابل توجه اجرای استراتژی در سطح سازمانی، از جمله دستاوردهای مستقیم اجرای این طرح برای کارکنان میتوان به کاهش 302 % میانگین سرانه اضافه کار حضوری کارکنان، افزایش 1 برابری میانگین سرانه فعالیت های ورزشی و تبدیل شدن استراتژی به عنوان25 % از کار هر روز هر فرد اشاره کرد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش از نوع توصیفی- تحلیلی است

کلیدواژه ها:

کارت امتیازی متوازن ، همسویی استراتژیک ، همسویی کارکنان با استراتژی ، کارت امتیازی متوازن فردی ، مدیریت عملکرد کارکنان ، آمادگی سرمایه سازمانی ، مدیریت سرمایه انسانی ، پرداخت مبتنی بر عملکرد