تبیین و ارزیابی مدل رابطه دارایی های ناملموس و عملکرد تجاری سازمان های بازرگانی
سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 303
فایل این مقاله در 34 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_BAR-4-7_002
تاریخ نمایه سازی: 5 شهریور 1398
چکیده مقاله:
متخصصان امر بازرگانی تا امروز تمرکز بسیار اندکی نسبت به سرمایه ناملموس در سازمانها به عنوان اهرمی برای تحت تاثیر قرار دادن قابلیتهای بازاریابی داشته اند؛ حال آنکه در دیدگاه مبتنی بر منابع، این باور وجود دارد که منابع و قابلیتهای غیرقابل تقلید، ارزشمند، کمیاب و پیچیده به لحاظ اجتماعی، مزیت رقابتی برتری را ایجاد میکنند. از اینرو هدف این مقاله ارائه و ارزیابی یک مدل مفهومی از رابطه بین داراییهای ناملموس و عملکرد تجاری در سازمانهای بازرگانی منطبق با دیدگاه مبتنی بر منابع است.با توجه به ماهیت آن، پژوهشی توصیفی و پیمایشی است. مدل ارائه شده، در صنایع فولاد استان خوزستان و با جامعه آماری متشکل از مدیران عالی، مدیرانمیانیوکارشناسان بازرگانی در چهار شرکت فعال در صنعت فولاد استان خوستان و حجم نمونه 168 نفر مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت. بر این اساس پنج متغیر سرمایه دانشی- انسانی، سرمایه اطلاعای ، سرمایه ارتباطی ، سرمایه سازمانی، سرمایه اجتماعی و هچنین قابلیت های بازاریابی در قالب 6 فرضیه و 36 شاخص مورد آزمون واقع شد. نتایج این پژوهش ضمن تایید هر شش فرضیه طرح شده نشان داد قویترین رابطه با ضریب همبستگی 378/0 میان سرمایه دانشی- انسانی و قابلیتهای بازاریابی و ضعیفترین رابطه با ضریب همبستگی 318/0 میان سرمایه اجتماعی و قابلیتهای بازاریابی وجود دارد. ضمن آنکه شاخصهای توانایی نگهداری و بکارگیری دانش و بسط آشناییهای تجاری به ترتیب با میانگین نمره 81/8 و 61/7 به عنوان مهمترین و کم اهمیتترین شاخصها شناسایی شد.
کلیدواژه ها:
دیدگاه مبتنی بر منابع ، سرمایه ناملموس ، سرمایه دانشی- انسانی ، سرمایه اطلاعاتی ، قابلیت های بازاریابی
نویسندگان
محمود جعفرپور
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی؛ ، دانشگاه علامه طباطبایی