بررسی تاثیررفتارشهروندی سازمانی، هوش هیجانی بررضایت شغلی کارکنان شرکت هفت الماس

به منظور بررسی تاثیررفتارشهروندی سازمانی هوش هیجانی بررضایت شغلی کارکنان تحقیقی به روش توصیفی ازنوع همبستگی درشرکت هفت الماس انجام شد نمونه پژوهش شامل 227نفر ازکارکنان شرکت یادشده بود که باروش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبتی انتخاب شدند برای جمع اوری داده ها ازپرسشنامه رفتارشهروندی سازمانی هوش هیجانی ورضایت شغلی استفاده شد ضریب الفای پرسشنامه های مذکور به ترتیب 0/728و0/726و0/718محاسبه گردید تجزیه و تحلیل اجرایی پژوهش بااستفاده ازروش همبستگی ومعادلات ساختاری انجام پذیرفت درنهایت نتایج حاصل ازاین تحقیق نشان داد که رفتارشهروندی سازمانی و هوش هیجانی بررضایت شغلی تاثیردارند همچنین نتایج حاکی ازآن است که رفتارشهروندی سازمانی 48درصد تغییرات رضایت شغلی را تبیین می کند و هوش هیجانی 76درصد تغییرات شغلی را تبیین می کند یافته های جانبی پژوهش نیز نشان داد که بین رضایت شغلی و سطح تحصیلات رابطه معناداری وجود دارد اما دراین پژوهش بین دوجنس تفاوت معناداری به لحاظ رضایت شغلی وجود نداشت

کلیدواژه ها:

رفتارشهروندی سازمانی ، هوش هیجانی ، رضایت شغلی