اندازه گیری کارایی و بهره وری دفاتر بیمه ای شهرستان میانه

دراین مطالعه بررسی کارایی و بهره وری دفاتر بیمه ای در شهرستان میانه با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها صورت پذیرفت. به همین خاطر 23 شرکت بیمه ای موجود در شهرستان میانه به عنوان نمونه آماری مورداستفاده قرار گرفت و با استفاده از پرسشنامه های تایید شده اطلاعات مربوط به دو دوره 1392 و 1393 جمع آوری گردیده و نتایج مربوط به کارایی فنی، تخصصی، اقتصادی وهمچنین بازده نسبت به مقیاس شرکت های بیمه ای به دست آمد. بدین ترتیب که میانگین کارایی فنی، تخصیصی، و کارایی اقتصادی برای سال 1392 برابر با 0/911، 0/654، 0/596 و برای سال 1393 به ترتیب 0/917، 0/788، 0/727 می باشد. همچنین میانگین کارایی مقیاس برای سال های 1392 و 1393 به ترتیب برابر با 0/920 و 0/893 بدست آمد. لازم به ذکر است نتایج تحقیق نشانگر این قضیه می باشد که دفاتر بیمه ای در این دو سال همواره در مرحله بازدهی افزایشی نسبت به مقیاس بوده اند. به همین دلیل سیاست مناسب و کارا برای دفاتر بیمه ای ناکارا، کاهش دراستفاده از نهاده ها می باشد.همچنی نتایج نشان داد که 3 دفتر بیمه ای در هر دوسال از کارایی صددرصد برخوردار بودند که می توانند به عنوان الگو معرفی می شوند. براساس تغییرات بهره وری کل که با استفاده از شاخص مالم کوییست به دست آمده بهره وری در 9 دفتر بیمه افزایشی و پیشرفت نموده است و سایر دفاتر بیمهای از بهره وری لازم برخوردار نیستند.

کلیدواژه ها:

کارایی ، بهره وری ، تحلیل پوششی داده ها ، دفاتر بیمه ای ، شهرستان میانه