بررسی تاثیر بیگانگی از کار کارکنان بر بروز رفتارهای ضد شهروندی تیمی (مورد مطالعه: کارکنان سازمانهای دولتی شهر ایلام)

یکی از معضلات سازمانهای امروزی وجود رفتارهایی همچون کمکاری، پرخاشگری، قلدری، لجبازی، و کینه توزی است که در قالب رفتارهای ضدشهروند تیمی یاد میشوند. این رفتارها هم بر عملکرد سازمانها و هم بر روابط بین شخصی و روحیه همکاری کارکنان تاثیر میگذارند هدف اصلی این پژوهش شناخت تاثیر بیگانگی از کاربر بروز رفتارهای ضد شهروند تیمی میباشد که میتواند راهنمای عمل مدیران منابع انسانی برای واگذاری مناصب به افرادی باشد که بیشترین تاثیر را بر کارکنان داشته باشند. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات تحقیق، توصیفی- پیمایشی میباشد و از نوع همبستگی و بهطور مشخص مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش متشکل از کارکنان سازمانهای دولتی شهر ایلام میباشد که با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه کوکران تعداد 384 نفر از آنها با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای برای نمونه انتخاب شدند. برای سنجش روایی پرسشنامه از روش اعتبار محتوایی استفاده شده است که پرسشنامه تحقیق به طورکلی مورد تایید ده نفر از متخصصان قرار گرفت.بهمنظور سنجش پایایی تحقیق نیز با استفاده از نرمافزار SPSS ضریب آلفای کرونباخ محاسبه گردید که معادل 0/91 میباشد. نتایج پژوهش نشان میدهد که بیگانگی از کاربر بروز رفتارهای ضد شهروندی تیمی در سازمانهای دولتی شهر ایلام تاثیر مستقیم، مثبت و معناداری دارد. همچنین هنگامی که تاثیر بیگانگی از کاربر ابعاد رفتارهای ضد شهروندی تیمی بهصورت تکتک و بدون تعامل و ارتباط با یکدیگر، بررسی گردید مشخص شد که بیگانگی از کاربر هر چهار بعد یعنی شکایت کردن، لجبازی، وقت کشی و عقب نشینی تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

رفتارهای ضدشهروندی تیمی ، لجبازی ، عقب نشینی