اهمیت، جایگاه و مفاهیم اساسی حرفه فروش حضوری خدمات بیمه

نزدیک به 63 سال از تاسیس اولین شرکت بیمه ایرانی می گذرد و در طول این مدت تقریبا به طور مداوم شعار بیمه خدمتی است فروختنی از زبان مسیولان و دست در کاران صنعت بیمه شنیده شده است. با وجود این، آیا به مفهوم واقعی این شعار نیز توجه شده است در پاسخ به این پرسش، نگارنده معتقد است که به لحاظ ماهیت ویژه خدمات بیمه، عنصر اساسی ارتقای فروش این خدمات، فروش حضوری بیمه است. گرچه نمی توان تاثیر دیگر عوامل موثر بر فروش این خدمات را انکار کرد اما باید گفت که هنوز جایگاه فن فروش حضوری در صنعت بیمه ایران به طور کامل درک نشده است. مقاله حاضر تلاش دارد تا جایگاه این رشته مهم در شرکت های بیمه را روشن سازد و مروری اجمالی بر مفاهیم و کلیات این حرفه داشته باشد.