کارآمدی آموزش هوش هیجانی بر مدیریت تعارض و درگیری شغلی در دانشجویان رشته اطلاعات و دانش شناسی

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 332

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JKIM-4-3_005

تاریخ نمایه سازی: 15 تیر 1398

چکیده مقاله:

هدف: پژوهش حاضر با هدف کارآمدی آموزش هوش هیجانی برارتقاء مدیریت تعارض و درگیری شغلی دردانشجویان رشته اطلاعات و دانش شناسی انجام شد. روش شناسی: جامعه پژوهش حاضر کلیه دانشجویان رشته اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه پیام نور شهر تهران در سال تحصیلی 95-96 است. در این پژوهش 24 نفر از دانشجویان رشته اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه پیام نور تهران با نمونه گیری در دسترس بعنوان حجم نمونه تحقیق انتخاب شدند. نمونه آماری گروه آزمایش12نفر از دانشجویان داوطلب شرکت کننده در جلسات آموزش هوش هیجانی است. نمونه آماری گروه کنترل 12 نفر از دانشجویان که در جلسات آموزش هوش هیجانی شرکت نکردند (از بین دانشجویان دانشگاه بصورت در دسترس انتخاب شدند) است. روش پژوهش از نوع نیمه آزمایشی با دو گروه آزمایش و کنترل است. گروه آزمایش تحت 9 جلسه90 دقیقه ای آموزش هوش هیجانی قرار گرفتند اما گروه کنترل تحت هیچ گونه آموزشی قرار نگرفتند. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه سبک های مدیریت تعارض CMSQ و پرسشنامه درگیری شغلی کانونگو استفاده شد و برای تحلیل آماری داده ها از تحلیل کوواریانس استفاده شد. یافته ها: یافته ها نشان داد میانگین نمرات مدیریت تعارض و درگیری شغلی در پس آزمون گروه آزمایش به طور معنا داری از میانگین نمرات پس آزمون در گروه کنترل بالاتر است. بحث و نتیجه گیری: نتیجه گیری می شود که آموزش هوش هیجانی به طور معنی داری در مدیریت تعارض و درگیری شغلی دانشجویان موثر است.

نویسندگان

علی جمشیدی

اسادیار گروه مدیریت دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

بنفشه حسنوند

مربی گروه رواشناسی دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

محمد خالدیان

مربی گروه رواشناسی دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اسماعیلی، محمد؛ احدی، حسن؛ دلاور، علی و شفیع آبادی، عبدالله ...
  • امیدی­ارجنگی، صدیقه؛ کردنوقابی، رسول و قربعلی، اکرم (1392). تاثیر آموزش ...
  • انصاری، منوچهر؛ روشن­دل­اربطانی، طاهر و علی­پور، طیبه (1389). نقش هوش­هیجانی ...
  • جفره، منوچهر و بابابیک، ربابه (1389). استراتژی­های مدیریت تعارض و ... [مقاله ژورنالی]
  • جهانیان، رمضان (1390). بررسی رابطه بین هوش­هیجانی و مدیریت تعارض ...
  • حسن­زاده، رمضان (1386). انگیزش ­و هیجان. تهران: انتشارات ارسباران. ...
  • خنیفر، حسین؛ مقیمی، سیدمحمد؛ جندقی، غلامرضا؛ طاهری، فاطمه و سیار، ...
  • شیربیم، زهرا؛ سودانی، منصور و شفیع­آبادی، عبدالله­ (1387). اثربخشی مهارت­های ...
  • صافی، محمد­حسین؛ محمدی، فریما و کلاهی، علی­اصغر (1394). رابطه رضایت­شغلی ...
  • صفرزاده، حسین؛ کمالی، کامل و بنکدارمازندرانی، نازنین (1390). تاثیر هوش­هیجانی ...
  • طبری، مجتبی و قربانی، مهرناز (1388). نقش هوش هیجانی برشیوه ...
  • گل پرور، محسن؛ واثقی، زهرا؛ مصاحبی، محمد­رضا و جوادیان، زهرا ...
  • معافی مدنی، سید­ مهدی و تیمورزاده، ولی (1391). رابطه هوش ...
  • میرهاشمی، مالک؛ پاشاشریفی، حسن و ثابتی، شیما (1387). رابطه­ی هوش­هیجانی ...
  • میکائیی­منیع، فرزانه؛ احمدی­خویی، شاهپور و زارع، احمد (1390). بررسی مقایسه­ای ...
  • Afzular, R. (2002). A model of emotional intelligence and conflict ...
  • Bar-on, R. (2000). The Handbook of Emotional Intelligence; To Ssey-Bass, ...
  • Bar-on, R. (1997). A Measure of Emotional and Social Intelligence ...
  • Chan, D.W. (2005). Emotional intelligence, social coping and psychological, distress ...
  • Cohen, A. (1995). An examination of the relationships between work ...
  • Cohen, M. (2004). When it comes to negotiating business conflict. ...
  • De Dreu, C. K. W., Evers, A., Beersma, B., Kluwer, ...
  • strategies in the workplace. Journal of Organizational Behavior, 22, 645-668. ...
  • Fernandez-Brrocal, P. & Extremera, N. (2006). Emotional intelligence as predictor ...
  • Ghaderi, K. & Mahdeyeh, O. (2016). On the examination of ...
  • Goleman, D. (1995). Emotional Intelligences: The Theory in Practice; Newyourk: ...
  • Hafer, J. C. & Martin, T. N. (2006). Job Involvement ...
  • Hasanvand, B. & Khaledian, M. (2012). The Relationship of Emotional ...
  • Kirk, B.A., Schutte, N.S. & Hine, D.W. (2008). Development and ...
  • Mayer, J. D. & Salovey, P. (1997). What is emotion ...
  • Palmer, A. (2005). Principles of services marketing, McGraw Hill, Great ...
  • Schaufeli, W. B., Salanova, M., Gonzalez – Roma, V. & ...
  • Schaufeli, W. B., Taris, W. & Van Rhenen, W. (2008). ...
  • نمایش کامل مراجع