نقش میانجی اخلاق کار اسلامی در رابطه بین هویت برند و رفتار شهروندی برند (مورد مطالعه: بانک ملت ایلام)

هدف از تحقیق حاضر تبیین نقش میانجی اخلاق کار اسلامی در رابطه بین هویت برند و رفتارشهروندی برند می باشد. جامعه آماری تمام کارکنان بانک ملت در شهرستان ایلام در سال 1394 بود. باتوجه به حجم کم جامعه که برابر با 80 نفر بود از روش سرشماری برای انتخاب نمونه بهره گرفته شد. روشتحقیق توصیفی همبستگی می باشد. برای سنجش متغیر های تحقیق از پرسشنامه های استاندارد بهرهگرفته شد. یافته های تحقیق با استفاده از نرم افزار SPSS نشان داد که مولفه های هویت برند بر اخلاق کاراسلامی تأثیر دارند و اخلاق کار اسلامی نیز بر رفتار شهروندی برند تأثیر دارد. یعنی در واقع اخلاق کاراسلامی نقش میانجی در رابطه بین هویت برند با رفتار شهروندی برند بازی می نماید.

کلیدواژه ها:

هویت برند ، رفتار شهروندی برند ، اخلاق کار اسلامی