تحلیلی بر وضعیت سرمایه فکری در صنعت بانکداری (مورد : بانک توسعه تعاون)

هدف پژوهش حاضر تبیین وضعیت سرمایه فکری در بانک توسعه تعاون بوده است. برای نیل به مقصودمذکور، ادبیات و پیشینه مرور و مفهوم و ابعاد سرمایه فکری شناسایی و وضعیت سه بعد سرمایه انسانی، سرمایهساختاری و سرمایه رابطه ای به عنوان ابعاد سرمایه فکری مورد سنجش قرار گرفت. شد. پژوهش حاضر به لحاظ روشگردآوری داده ها و اطلاعات از نوع توصیفی- پیمایشی و از حیث هدف، جزو پژوهش های کاربردی محسوب می شود. جامعه آماری پژوهش، مشتمل بر همه مدیران و کارشناسان بانک توسعه تعاون در مدیریت شعب استان بوده که با روش نمونه گیریتصادفی انتخاب شده اند. ابزار پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته مشتمل بر 30 سئوال بوده است. روایی ابزار بابهره گیری از نظرات خبرگان و پایایی با ضریب آلفای کرونباخ تایید شد. داده ها و اطلاعات بدست آمده از جامعه آماریبر مبنای مدل مفهومی استخراج شده از ادبیات و پیشینه موضوع، طبقه بندی و با استفاده از نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیلشده است. یافته های بدست آمده از پژوهش بیانگر این است که در بانک توسعه تعاون وضعیت سرمایه فکری از نگاهکارشناسان و مدیران نسبتاً مطلوب است. همچنین وضعیت هر کدام از ابعاد تک به تک نیز نسبتاً مطلوب بوده وابعاد سرمایه رابطه ای، سرمایه انسانی و سرمایه ساختاری به ترتیب با بالاترین میانگین رتبه های اول تا سوم رادارند. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد سرمایه فکری دارای سه بعد سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایهرابطه ای است . نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد وضعیت سرمایه فکری در بانک توسعه تعاون از نگاهجامعه آماری مشتمل بر سه بعد اشاره شده نسبتاً مطلوب ارزیابی شده است.

کلیدواژه ها:

سرمایه ، سرمایه فکری و بانک