مدیریت ناب و کاربرد آن در سازمان های آموزشی

امروزه رقابت در بازار آموزش عالی در سراسر جهان بسیار شدید است برای دستیابی به موفقیت، نهادهای عالی آموزش عالی باید به ارایه آنچه سایرین از آن عاجزند بپردازند، ارایه یک آموزش با کیفیت و مقرون به صرفه برای دانش آموزان و خانواده هایشان بسیار مهم میباشد. در این راستا موسسات می توانند شانس خود را برای جذب دانشجویان از طریق سطوح خدماتی که در هر مواجهه با مشتریان ارایه میدهند بهبود دهند. مدیریت ناب می تواند به عنوان یکی از روشهای موثر برای بهبود فرایند ها در هر سازمانی قرار بگیرید و امروزه مدیریت ناب روز به روز در میان سازمانها در حال گسترش است. ریشه مدیریت ناب مربوط به تولیدات صنعتی و به طور خاص در صنایع خودروسازی تویوتا میباشد. در دهه اخیر مدیریت ناب بیش از سطح تولیدات توسعه پیدا کرده است به طوری که روش بهبود در مرحله اول در بخش خدماتی و اخیرا در بخش سازمان های خصوصی در جهت ارزش دادن به مشتری و بهبود کارایی هدف از مدیریت ناب بهبود مستمر ارزشها از طریق کاهش اتلاف ها می باشد. بنا به تعریف وومک 1990 ناب به عنوان یک فرایند پویا از تغییرات که از مجموعه سیتماتیک از اصول ناشی می شود و تلاش آن برای دستابی به هدف بهبود مستمر است. هدف از این مطالعه بیان کاربردهای این مدیریت در موسسات آموزشی نظیر مدارس و دانشگاه ها میباشد.

کلیدواژه ها:

ناب ، مدیریت ناب ، سازمان های آموزشی