بررسی ارزیابی عملکرد شغلی کارکنان با توجه به مدل کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی: اداره دارایی شهرستان مشهد)

پژوهش حاضر با هدف بررسی ارزیابی عملکرد شغلی کارکنان با توجه به مدل کارت امتیازی متوازن انجام پذیرفت. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده ها، توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه مدیران، سرپرستان و کارکنان اداره دارایی شهرستان مشهد تشکیل داده اند که براساس فرمول کوکران 108 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند برای دسترسی به نمونه در این تحقیق از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد چن و همکاران (2014) بود. ارزیابی عملکرد در این پژوهش براساس چهار بعد کارت امتیازی متوازن صورت گرفت. برای تجزیه و تحلیل اماری یافته ها از نرم افزار SPSS استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که عملکرد کارکنان در هر چهار بعد کارت امتیازی متوازن در سطح مطلوبی قرار دارد.

کلیدواژه ها:

عملکرد ، ارزیابی ، کارت امتیازی متوازن