ارتباط TQM و اثربخشی در فدراسیون های ورزشی انفرادی منتخب کشور

مدیریت کیفیت جامع( TQM) 1 عبارت است از: مدیریت و کنترل فعالیت مبتنی بر رهبری مدیریت ارشد و گسترش آنها به تمامی کارکنان و واحدها. این اقدامات کنترلی و مدیریتی به تضمین کیفیتی متمرکز است که از طریق کیفیت ایجاد شده و در خدمات برای ارایه به مراجعه کنندگان کسب شده است. هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی ارتباط TQM و اثربخشی در پنج فدراسیون ورزشی انفرادی کشور است. این فدراسیونها شامل فدراسیونهای تکواندو، کاراته، کشتی، دو و میدانی و بدمینتون است. روش این پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش را روسا، نایب رییسان و دبیران فدراسیونهای انفرادی کشور تشکیل میدادند که از میان آن ها 15 نفر (پنج فدراسیون) به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزار این پژوهش پرسشنامه TQM و پرسشنامه اثربخشی بود که اعتبار محتوایی آن توسط استادان تایید شد. ضریب پایایی پرسشنامه و اثربخشی آن با استفاده از آلفای کرونباخ به ترتیب %79 و %98 به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل آماری یافته ها از روشهای توصیفی و روشهای استنباطی از جمله آزمون ها ی تحلیل واریانس، آزمون تعقیبی (توکی) و ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شد. نتایج نشان میدهد بین اعمال مدیریت TQM در فدراسیونهای تکواندو، کاراته، کشتی، دو و میدانی و بدمینتون تفاوت معنی دار وجود دارد .(P <0/023) بین اثربخشی در فدراسیونهای تکواندو، کاراته، کشتی، دو و میدانی و بدمینتون تفاوت معنی دار وجود ندارد .(p > 0/106) بین اعمال مدیریت TQM و اثر بخشی در فدراسیونهای تکواندو، کاراته، کشتی، دو و میدانی و بدمینتون رابطه معنی دار وجود ندارد.p > 0/05

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت جامع ، کیفیت ، بهره وری ، فدراسیون ورزشی