بررسی تاثیر ارزش احساسی پوشاک ورزشی بر علاقمندی به برند

ارزش احساسی ناشی از تجربه خرید و منعکس کننده ارزش روانی و احساسی خرید است و شامل لذت یا هیجان خرید است که برای گریز از فعالیتهای روزمره انجام میشود(1). ارزش احساسی نسبت به یک برند، مرتبط با احساس مثبتی است از استفاده از برند که قصد مصرف کننده برای خرید مجدد برند را افزایش می دهد. یک مصرف کننده جنبه های کیفی یک برند خاص را در نظر می گیرد و همچنین برندی را خریداری می کند که نیازهای احساسی اش را به خوبی برآورده سازد( 2). در صنعت کالاهای مدی ارزش احساسی از اهمیت ویژه ای برخوردار است و علاوه بر ویژگی های ملموس یک کالا ابعاد برجسته احساسی منتقل شده توسط برند است که تجربه خرید مصرف کننده را کامل می کند. سازمان ها با شناخت نقش مهم احساسات می توانند خدمات مصرف کنندگان را به سطوح جدیدی ارایه دهند، به صورت سودمندتری به رقابت بپردازند و مهم تر اینکه مصرف کنندگان و کارکنان را بهتر حفظ کنند(3).