داوری هوشمند در حل و فصل آنلاین اختلافات

داوری هوشمند نوع جدیدی از انواع داوری است، که در آن نقش داور توسط یک سیستم دیجیتال و هوشمند ایفا می شود. به نحوی که در این نوع داوری، برای حل و فصل اختلاف، دخالت هیچ انسانی تعریف نشده است و نقش داور کاملا در قالب یک هوش مصنوعی عمل می کند، و به ارزیابی و پردازش اختلاف می پردازد. مهم ترین تفاوتی که این نوع داوری با دیگر انواع داوری ها دارد، عدم وجود داور، به عنوان یک شخص حقیقی است. هرچند داوری آنلاین به این نوع نزدیک تر است، اما تنها بسترهای تحقق داوری هوشمند با این نوع داوری یکسان است. در این مقاله سعی بر آن است، تا به چیستی داوری هوشمند و تفاوت های آن با سایر داوری های مشابه پرداخته شود. در همین راستا مفهوم داوری آنلاین و شیوه های اجرایی آن سخن گفته شده است، و سپس وارد ارزیابی و تحلیل داوری هوشمند می شود.

کلیدواژه ها:

داوری ، هوشمند ، آنلاین ، حل و فصل اختلاف ، سنتی