مروری بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری

مقوله برندسازی و مدیریت برند امروزه طرفداران متعددی در دنیای بازاریابی دارد .ساخت یک برند قدرتمند در بازار، هدف بسیاری از سازمان هاست. ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود اما در این میان این ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت ها برخوردار است، زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری آنها، در گروه مشتریان آنان است. در همین راستا، در این پژوهش پس از مطالعه پیشینه و ادبیات نظری، به صورت مروری به بررسی ابعاد ارزش ویژه برند با استفاده از مدل آکر پرداخته شد نتایج مطالعات حاکی از این است که کیفیت ادارک شده، وفاداری به برند، تداعی برند و آگاهی به برند اثر مستقیم و معناداری بر ارزش ویژه برند دارند.

کلیدواژه ها:

برند ، ارزش ویژه برند ، آگاهی به برند ، کیفیت ادراک شده برند ، وفاداری به برند ، تداعی برند