بررسی و اندازه گیری تاثیر محیط کاری بر کیفیت خلاقیت عملکردی (مورد مطالعه: کارکنان شعب بانک سپه شهر تهران )

هدف از این تحقیق بررسی و اندازه گیری تاثیر محیط عملکردی بر کیفیت خلاقیت عملکردی کارکنان شعب بانک سپه شهر تهران می باشد. این تحقیق از نظر ماهیت و هدف کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده ها توصیفی پیمایشی است. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه می باشد، جامعه ی آماری این پژوهش کارکنان شعب بانک سپه شهر تهران می باشند، نمونه آماری این پژوهش ۳۸۵ نفر از کارکنان شعب بانک سپه شهر تهران می باشند. به دلیل ماهیت کمی بودن تحقیق حاضر از دو روش، آمار توصیفی از نرم افزار SPSS۲۴ و آمار استنباطی برای بررسی برازش مدل و آزمون فرضیه ها از نرم افزار Smart PLS ۳استفاده گردیده است. یافته های پژوهش نشان می دهد، حمایت های اجتماعی از کارکنان، منابع و امکانات در دسترس کارکنان و آزادی عمل داشتن کارکنان بر کیفیت عملکرد خلاقانه تاثیر مثبت و معناداری داشته اند، اما قوانین و مقررات وضع شده برای کارکنان بر کیفیت عملکرد خلاقانه تاثیر نداشته است.

کلیدواژه ها:

حمایت اجتماعی ، قوانین و مقررات ، منابع و امکانات ، آزادی عمل داشتن ، عملکرد خلاقانه