قابلیت های بازاری سازمان با رویکرد کارآفرینی سازمانی

در محیط پیچیده، پویا و بسیار متغیر امروزی، سازمان ها نیازمند طراحی و اتخاذ استراتژی هایی هستند که بتوانند آنها را در بهبود روزافزون عملکردشان یاری رساند. زیرا در چنین محیط رقابتی سازمان هایی قادر به بقا هستند که از گردونه رقابت جا نمانده و خود را با شرایط متغیر و پویای بازار رقابتی همگام نمایند. به عبارت دیگر، مدیران سازمان ها، حاصل تصمیم گیری های خود را در قالب انتخاب استراتژی، در آیینه معیارهای عملکردی مشاهده خواهند نمود. تجزیه و تحلیل و مقایسه عملکرد مشاهده شده با روند گذشته، رقبا و یا متوسط صنعت، بازخورد مناسبی را جهت تصمیم گیری و انجام فعالیت های آتی فراهم می آورد (اورک و زکیلی، 1394: 149). به همین دلیل یکی از مهمترین اهداف تمامی سازمان ها در طول زمان، بهبود مستمر عملکرد بوده است. رویکردهای اخیر معمولا بر روی نوآوری و نام تجاری به عنوان قابلیت های بازاری متمرکز شده اند (گیلمور و کارسون ، 2009: 223). شاخص های دیگری نیز وجود دارند که به عنوان محرک های مهم برای عملکرد شرکت ها محسوب می شوند. با توجه به تحولاتی که امروزه در اداره سازمان ها و سامانه های تولیدی به وجود آمده، ابزارها و تکنیک های فراوانی توسعه یافته و به کار گرفته می شوند. علاوه بر آن شرکت ها باید نسبت به رقبا در ایجاد هماهنگی بین اعضای زنجیره و تجزیه و تحلیل بازار و پاسخ به نیازهای آن پیش دستی کنند و این مهم را میتوانند با توسل به استراتژی های بازاریابی و قابلیت های آن انجام دهند. پژوهش های متعددی که طی چند دهه اخیر در خصوص کاربرد قابلیت های بازاری در شرکتهای تولیدی انجام شده، اهمیت روز افزون کاربرد قابلیت های بازاری را آشکار می نماید و گویای این واقعیت است که قابلیت های بازار کاربردی و موثر بوده و می توانند تاثیرات مثبتی در سطح شرکتها ایجاد نمایند (پسنداصیل و همکاران، 1395: 109). کارآفرینی سازمانی راهبردی برای توسعه اقتصادی محسوب می شود و سازمانها این راهبرد را در پاسخ به سه نیازی که بر آنها تحمیل گردیده است، بکار می گیرندکه عبارتند از: 1- افزایش سریع رقبای جدید2- ایجاد حس بی اعتمادی نسبت به شیوه های مدیریت سنتی در سازمانها و 3- خروج بهترین نیروهای کار از سازمانها و اقدام آنان برای کارآفرینی مستقل که این موارد موجب شده است تا حیات سازمانها هر چه بیشتر در معرض خطر قرار گیرد و مدیران سازمانها دائما به فکر یافتن راه حلی برای رهایی از این مشکلات باشند تا بتوانند با تطبیق هرچه بیشتر با شرایط متغییر اقتصادی و پذیرش خطرپذیری ها و اعمال نوآوری در محصولات و خدمات، سودهای کلانی را عاید سازمان خود سازند (حیدری و همکاران، 1391: 159).