بررسی رابطه بین بی تفاوتی کارکنان با میزان بروز رفتار شهروندی سازمانی مطالعه موردی: بانک مسکن استان آذربایجان غربی

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین بی تفاوتی کارکنان با میزان بروز رفتار شهروندی سازمانی )مطالعه موردی: بانک مسکن استان آذربایجان غربی( می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف، در گروه تحقیقهای کاربردی و بر حسب نحوهگردآوری داده ها، تحقیق حاضر از نوع توصیفی و بر حسب چگونگی اجرا در قالب تحقیقات پیمایشی قرار دارد. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان بانک مسکن استان آذربایجان غربی می باشد که تعداد، 571 نفر با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شدند. در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات و داده ها از پرسشنامه استاندارد نجمی ) 2010 ( و پرسشنامه استاندارد بی تفاوتی کارکنان مقیمی ) 1391 ( استفاده شد، که شامل 89 سوال بوده که روایی مناسبی داشته وپایایی آن نیز )ضریب آلفا کرونباخ 0/823 بدست آمد که نشان دهنده قابلیت اعتماد نسبتا مناسب پرسشنامه است جهت تجزیه وتحلیل اطلاعات از نرم افزارSPSS استفاده شده است که با اطلاعات حاصل از پرسشنامه به بررسی آمار توصیفی وآمار استنباطی داده پرداخته شد. همچنین از آزمون های کولموگروف اسمیرنف و همبستگی اسپیرمن نیز درتحلیل آماری استفاده گردید. نتایج بررسی در این تحقیق نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی با بی تفاوتی کارکنان رابطه عکس دارد

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، بی تفاوتی کارکنان ، بانک مسکن استان آذربایجان غربی