مدل پیاده سازی مدیریت دانش KM در شرکت بیمه ایران بر اساس عوامل محیطی و سازمانی

هدف اصلی این پژوهش عوامل کلیدی موفقیت در استقرار مدیریت دانش KM درشرکت بیمه ایران می باشد. این پژوهش از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر شیوه گرد آوردی داده ها از نوع توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق، شرکت بیمه ایران است و نمونه شامل 170 نفر از کارکنان این شرکت است که به روشنمونه در دسترس انتخاب شده اند. در این پژوهش، به منظور سنجش میزان آمادگی سازمان برای پیاده سازی موفق مدیریت دانش از آمار توصیفی برای اطلاعات جمعیت شناختی و از آمار استنباطی برای تجزیه و تحلیل داده ها وآزمون فرضیات بهره گرفته شده است. به طور مشخص برای آزمون فرضیات از آزمون مقایسه میانگین T. student ازآزمون واریانس فرید من جهت اولویت بندی چالش ها و از آزمون ضریب همبستگی پیرسون برای شناخت و بررسی میزان رابطه بین متغیرهای اصلی تحقیق و معادلات رگرسیون استفاده شده است. یافته های تحقیق حاکی از این بود که از شش فرضیه مطرح شده، چهار فرضیه آن)اثرات ویژگی های فردی، ویژگی های حوزه مدیریت دانش، خصوصیات و ویژگی های سازمانی و زیر ساختار فناوری اطلاعات( مورد تایید قرار گرفت و دو فرضیه دیگر) عوامل محیطی و عوامل فرهنگی( مورد تایید قرار نگرفت

کلیدواژه ها:

ویژگی های فردی ، ویژگی های حوزه مدیریت دانش ، خصوصیات و ویژگی های سازمانی ، زیار ساختار فناوری اطلاعات ، عوامل محیطی ، عوامل فرهنگی ، استقرار مدیریت دانش