CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی حالات پیش و پس از خرید آنی با توجه به رضایت مشتری

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۷ | تعداد نمایش خلاصه: ۳۴ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۷
کد COI مقاله: MANAGECONF03_044
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۴۵۱.۳ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۷ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۷ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی حالات پیش و پس از خرید آنی با توجه به رضایت مشتری

  محسن یاملایی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، واحد پرند، دانشگاه آزاد اسلامی، پرند، ایران
  مسعود سیم خواه - استادیار، گروه مدیریت، واحد پرند، دانشگاه آزاد اسلامی، پرند، ایران
  کیومرث کیانی - استادیار، گروه مدیریت، واحد پرند، دانشگاه آزاد اسلامی، پرند، ایران

چکیده مقاله:

امروزه از مهمترین مباحثی که در حوزه رفتار مصرف کننده به شمار می رود، رفتار خرید آنی است. هدف اصلی پژوهشحاضر بررسی حالات پیش و پس از خرید آنی با توجه به نقش رضایت مشتری میباشد. جامعه آماری، مصرف کنندگانمحصولات آرایشی و بهداشتی مراکز تجاری شهر تهران میباشند. با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری، حجم نمونهتحقیقاتی 406 نفر تعیین گردیده است، محقق از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای برای انتخاب نمونه تحقیقاتی استفادهنموده است و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه در این پژوهش استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده هایگردآوری شده از نرم افزار Smart PLS و SPSS استفاده شده است. نتایج به دست آمده موید این موضوع بوده که تمایل به خرید آنی بر خرید آنی تاثیرگذار است. از سوی دیگر حالات پیش از خرید بر خرید آنی، رضایت مشتری و درنهایت حالات پس از خرید تاثیرگذار است. در نهایت خرید آنی و رضایت مصرف کننده نیز عاملی تاثیرگذار بر حالات پس ازخرید می باشند. در این بین نقش میانجی رضایت مشتری در تاثیرگذاری حالات پیش از خرید بر پس از خرید مورد تاییدواقع نگردیده است.

کلیدواژه‌ها:

تمایل به خرید آنی، حالات پیش و پس از خرید، خرید آنی، رضایت مصرف کننده

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-MANAGECONF03-MANAGECONF03_044.html
کد COI مقاله: MANAGECONF03_044

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
یاملایی, محسن؛ مسعود سیم خواه و کیومرث کیانی، ۱۳۹۷، بررسی حالات پیش و پس از خرید آنی با توجه به رضایت مشتری، سومین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری و حسابرسی پویا، تهران، دانشگاه صالحان، https://www.civilica.com/Paper-MANAGECONF03-MANAGECONF03_044.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (یاملایی, محسن؛ مسعود سیم خواه و کیومرث کیانی، ۱۳۹۷)
برای بار دوم به بعد: (یاملایی؛ سیم خواه و کیانی، ۱۳۹۷)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: ۸۹۶
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.