شناسایی و اولویت بندی شاخص های مسیولیت اجتماعی شرکت ها

با رشد و توسعه ی روزافزون صنایع و واحدهای تجاری مختلف، مسایل و مشکلات جدیدی پدیدار شده است که ناشی ازپیامدها و تاثیرات فعالیت های واحدهای تجاری بر محیط زیست و اجتماع است که توجه پژوهشگران بسیاری به انجامتحقیقات در خصوص مسیولیت اجتماعی و پایندگی شرکت ها معطوف شده است. لذا باتوجه به اهمیت این حوزه، در اینپژوهش به شناسایی و اولویت بندی شاخص های مسیولیت اجتماعی پرداخته شد. در ابتدا با بررسی تحقیقات انجام شدهدر حوزه مسیولیت اجتماعی شرکت ها، معیارهای موثر موردبررسی قرار گرفت و لیستی از معیارهای شناسایی شده دراختیار خبرگان قرار گرفت، سپس معیارهای مورد نظر پس از بررسی مورد مطالعه و بر اساس نظر خبرگان با روش دلفیفازی نهایی و انتخاب شدند. در گام بعد بر اساس روش بهترین – بدترین وزن نهایی معیارهای موردنظر به دست آمد. نتایجنشان داد که از میان معیارهای شناسایی شده معیارهای اخلاق کسب وکار، حقوق بشر و زنجیره تامین، مشتریان و مصرفکنندگان به ترتیب از بالاترین میزان اهمیت برخوردار می باشند.

کلیدواژه ها:

مسیولیت اجتماعی شرکت ها ، روش های تصمیم گیری ، دلفی فازی ، تکنیک بهترین – بدترین (BWM)