بررسی تاثیر تصویر برند بر عملکرد برند با در نظر گرفتن نقش واسط اعتبار و نگرش برند (مطالعه موردی هتل های شهر همدان)

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر تصویر برند بر عملکرد برند با در نظر گرفتن نقش واسط اعتبار و نگرش برند (مطالعهموردی هتل های شهر همدان) انجام شده است. داده های این تحقیق توسط پرسشنامه استاندارد از مسافرین هتل هایشهر همدان جمع آوری شد که با توجه به اینکه آمار مشخصی از تعداد آنها در دسترس نبود با توجه به فرمول کوکرانتعداد نمونه 384 نفر درنظر گرفته شد. جهت سنجش روایی پرسشنامه از روایی سازه و جهت سنجش پایای معیار آلفایکرونباخ مورد استفاده قرار گرفت، که نتایج آنها اعتبار مناسب ابزار را نشان داد. همانطور که بیان شد با انتخاب 384 نفر بهعنوان نمونه تحقیق از جامعه آماری به روش نمونه گیری تصادفی ساده جمع آوری داده ها صورت گرفت. برای آزمونفرضیات تحقیق از مدل سازی معادلات ساختاری و برای انجام محاسب از بسته نرم افزاری لیزرل استفاده گردید. نتایجخاصل از این تحقیق نشان داد که تصویر برند بر نگرش و اعتماد و همچنین بر عملکرد برند تاثیر گذار است.

کلیدواژه ها:

نگرش برند ، اعتماد برند ، تصویر برند ، عملکرد برند