مدیریت دانش سازمانی، چالش ها و راهکارها

امروزه دارایی های ذهنی و دانش افراد همپایه سایر دارایی های فیزیکی و مالی هر سازمان، مهم می باشند و دانش به عنوان منبعی ارزشمند و استراتژیک و نیز یک دارایی مطرح است. از این رو چندی است که بسیاری از دانشمندان علم مدیریت و سازمان، تلاش هایی را برای نظام مند کردن استفاده از دانش در سازمان از راه ایجاد باب جدیدی در مدیریت با عنوان مدیریت دانش آغاز کرده اند. سازمان هایی که به اهمیت دانش پی برده اند، سعی در مدیریت بهینه آن دارند تا در فرایندهای خود به نحوی اثربخش از این سرمایه کلیدی استفاده کنند. در این مقاله پس از ارایه مفاهیم پایه حوزه مدیریت دانش، مفهوم مدیریت دانش را بیان می کنیم. سپس چرخه مدیریت دانش را از دیدگاه شش صاحبنظر این حوزه مورد بررسی قرار می دهیم. در ادامه اهمیت مدیریت دانش در سازمان های دولتی را بیان می کنیم و موانع و مشکلات پیاده سازی و استقرار مدیریت دانش در سازمان های دولتی را بررسی کرده و در نهایت راهکارهایی برای مقابله با این مشکلات و تسریع فرایند پیاده سازی مدیریت دانش ارایه می دهیم.

کلیدواژه ها:

دانش ، مدیریت دانش ، چرخه مدیریت دانش ، پیاده سازی و استقرار