دستاورد اجرای کارت امتیازی متوازن

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 717

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGMA01_051

تاریخ نمایه سازی: 19 تیر 1394

چکیده مقاله:

با پیدایش مفهوم توسعه ارزیابی عملکرد خدمات ، جهان وارد دوره جدیدی از ارزیابی عملکرد خدمات در سطح خرد و کلان شدهاست. منظور از ارزیابی عملکرد، فرایندی است که بوسیله آن کارکنان در فواصل معینی و بطور رسمی، مورد ارزیابی قرار میگیرند. سازمان های بسیاری در پیاده سازی و اجرای کامل استراتژی ها یا مدیریت عملیات خود، ناموفق اند. این مسئله ناشی ازتعریف ناقص استراتژی ها نیست، بلکه به این خاطر است که چارچوب منسجمی برای یکپارچگی و همسویی این دو فرایندحیاتی(استراتژی و عملیات)در اختیار ندارند. این مقاله برآن است دستاوردهای اجرای آن را در شرکت های پیشرو به نمایشگذاشته، با معرفی سیستم مدیریتی حلقه بسته 1 به عنوان چارچوب جامع پیوند استراتژی با عملیات، زمینه را برای پیاده سازی واجرای موفقیت آمیز کارت امتیازی متوازن برای ایجاد پیوند و همسویی بین استراتژی ها، هدف ها، برنامه ها، عملیات، منابع وبودجه فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

کارت امتیازی متوازن ، چالش های کارت امتیازی متوازن

نویسندگان

نورمحمد ایکدری

گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، ایران

مجید نصیری

مسئول-گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابیلی، خدایار (1381).تحلیلی بر اثربخشی نظام ارزشیابی کارکنان دولت. دانش ...
  • ربیعی ساره، شاهنده علی(1390).گسترشی برمدل کارت امتیازی متوازن.بین المللی مهندسی ...
  • کاپلان و نورتون(2004): نقشه استراتژی، ترجمه اکبری و همکاران (1384)، ...
  • طبری مجتبی، آراسته فرزاد(1387). ارزیابی عملکرد با رویکرد کارت امتیازی ...
  • _ _ ofereence _ _ _ _ ars _ _ ...
  • Kaplan, Roberts &, David Norton, Execution Premium Harvard Business School ...
  • Creelman james & Naresh Makhijani, Mastering Business in Asia: Succession ...
  • The Office of Strategy Management, Martha Lagoce Interviews Professor Robert ...
  • Creelman jemes & Naresh Makhijani, How Leading Organizations Successfilly Implement ...
  • Kaplan, R & , Norton, D, Using the balanced scorecard ...
  • Longenecker, Clinton O. and Nykodym, Nick (2011). Public Sector Performance ...
  • نمایش کامل مراجع