عوامل مؤثر بر تصمیم خرید مصرف کنندگان

فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کننده پیش از تحقق خود خرید آغاز میشود و پس از انجام آن نیزادامه دارد. بنابراین بازاریاب باید به جای توجه صرف به عواملی که موجب تصمیم گیری خرید می شود،در کل فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کننده توجه کند . شناخت فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف-کننده از مراحل تعین مشکل ، جمع آوری اطلاعات ، ارزیابی گزینه های مختلف ، تصمیم گیری خرید ورفتار پس از خرید ، در راهنمایی و شناسایی و رتبه بندی معیارهای خرید مشتریان اثر گذار خواهد بودو در نهایت منجر به رضایت هرچه بیشتر مشتری و افزایش سهم بازار شرکتها می شود.

کلیدواژه ها:

تصمیم خرید ، فرآیند تصمیم خرید ، عوامل مؤثر بر تصمیم خرید