شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر بهرهوری نیروی انسانی با استفاده از تکنیک ANP فازی، مورد مطالعه شعب بانک کشاورزی استان یزد

این پژوهش با هدف شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر بهرهوری نیروی انسانی در بانک کشاورزی استان یزد انجام گردید، تا ضمن فراهم نمودن مبنایی برای تصمیمات مدیران در زمینه برنامه ریزی و نگهداری نیروی انسانی، موجب کاهش هزینههای سازمان نیز گردد. این مطالعه از روش تحقیق توصیفی_ تحلیلی با پیمایش به صورت میدانی انجام گردید. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان بانک کشاورزی استان یزد میباشند. دادهها از طریق پرسشنامه مقایسات زوجی و نظراتخبرگان جمعآوری گردیدند. با بررسی پیشینه پژوهشهای صورت گرفته، 23 شاخص اثرگذار بر بهرهوری کارکنانشناسایی گردید که با استفاده از نظرات خبرگان این تعداد به 32 عامل تقلیل یافت، و جهت رتبهبندی این عوامل از روشANP فازی استفاده شد. نتایج این پژوهش نشان داد که عامل رضایت شغلی بیشترین تاثیر را بر بهرهوری کارکنان دارد. در پایان بر اساس رتبهبندی عوامل موثر بر بهرهوری کارکنان پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده و مدیران جهت بکارگیری در این سازمان ارائه گردید

کلیدواژه ها:

بهرهوری نیروی انسانی ، تئوری فازی ، فرآیند تجزیه و تحلیل شبکهای ANP