بررسی رابطه بین ویژگی های شغلی (تنوع مهارت، اهمیت، هویت، استقلال و بازخورد) و انگیزش شغلی

مبنای نظری غنی سازی در بسیاری از پژوهش های انجام شده براساس مدل ویژگی های شغلی هاکمن و اولدهام (1975) میباشد . مدل ویژگی های شغلی بطور مستقیم نگرش کارکنان نسبت به شغلشان و رفتار کاری آن ها را تحت تأثیر قرار می دهد وباعث رضایت بیشتر آن ها از کار می شود. توجه به عوامل انگیزشی کارکنان و نیازهای آن ها و توجه به تفاوت های فردی هر یکاز کارکنان یکی از مهمترین عواملی است که در بهره وری نیروی انسانی می توان به آن دست یافت و یکی از شرایط مهم واساسی برای رسیدن به هدف در هر کاری برانگیختن و ایجاد انگیزه در افرادی است که آن کار را انجام می دهند.انگیزش، یکی ازپیچیده ترین موضوعات در رفتار سازمانی است که نویسندگان مدیریت تعاریف مختلفی از آن به عمل آورده. انگیزش عبارت استاز مجموعه ای از نیروها که موجب می شود فرد به روش های خاصی رفتار کند نتایج اکثر مطالعات چون؛ تحقیقات بنابراین در میانکارکنان کمیته امداد وجود بازخورد، احساس اهمیت و درک هویت شغلی می تواند انگیزش آنان را در خدمات رسانی افزایش دهدصاحب نظران معتقدند هرچه ویژگی های شغلی در یک شغل بیشتر باشند فرد احساس بهتری نسبت به کار خود دارد و با انگیزهبالاتری کار می کند حاکی از آن است که میان ابعاد ویژگی های شغلی تنها ابعاد هویت، اهمیت و بازخورد در شغل رابطه وجود دارد.اصلی ترین هدف مدل ویژگی شغلی ایجاد انگیزش درونی در کار برای کارکنان است که این حالت را خود شغل ایجاد می کند.

کلیدواژه ها:

ویژگی شغلی ، تنوع مهارت ، اهمیت ، هویت ، استقلال و بازخورد ، انگیزش شغلی