ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

اولویت بندی اهداف سازمانی در برنامه ریزی استراتژیک با رویکرد کارت امتیازی متوازن (BSC) و روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 714

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/484220

شناسه ملی سند علمی:

MANAGTOOLS02_328

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

با توجه به اهمیت برنامه ریزی و تصمیم گیری کلان در سازمان و پیچیدگی شرایط نیاز است تااز روش های تصمیم گیری کارامد در جهت برنامه ریزی و هدف گذاری آتی سازمان استفادهگردد. در این پژوهش با استفاده از یک تیم متشکل از خبرگان سازمان زیرمعیار های مهم درتصمیم گیری با توجه به معیار های اصلی سیستم امتیازی کارت متوازن معیار های مالی،مشتری، فرایندهای داخلی و یادگیری و رشد استخراج گردیده، کد گذاری شده و با استفاده ازروش تحلیل سلسله مراتبی این زیر معیار ها وزن دهی گردیده و اولویت بندی گردیده اند. حاصلاین اولویت بندی به صورت افزایش رضایت مشتریان، بهینه سازی سرمایه در گردش، مدیریتکیفیت در فرایندهای داخلی سازمان، ارتباط با مشتریان کلیدی، آموزش های دوره ای مبتنی برنیاز سازمان، مدیریت به کارگیری بهینه دارایی ها، هدف گیری مشتریانی که سود بالایی ایجادمی کنند، بهینه سازی تکنولوژی، رابطه اثربخش با مشاوران کلیدی ، میزان تنفیذ و اختیاردهی وافزایش مهارت و رقابت و قابلیت انطباق پذیری است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

وحید برداران

استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران

متین آل احمد

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • _ _ مدییت 15 و 16 دی ماه1394 مر کز ...
  • Wu, H.Y., Lin, Y.K.. & Chang, C.H. (2011). Performance evaluation ...
  • Wang, C.H., Lu, I.Y., & Chen, C.B. (2010). Integrating hierarchical ...
  • Xu , Y., Yeh, C.H. (2012). An integrated approach to ...
  • Creelman, J., & Makhijani, N. (2008). How leading organizations successfully ...
  • _ http :/2gc .eu/res ource_centre/s urveys _ 2GC Active Management. ...
  • Muralidharan, Raman (2004). :A framework for designing strategy content controls". ...
  • Schneidermn, Arthur M. (2006). "Analog Devices: 1986-1992, The First Balanced ...
  • Kaplan, Robert S; Norton, D. P. (1993). "Putting the Balanced ...
  • Kaplan, Robert S; Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: ...
  • Kaplan, Robert S.; Norton, D. P. (1 October 2000). The ...
  • Lawrie, Gavin J G, Cobbold, I (2004). _ Generation Balanced ...
  • Milis, K and R. Mercken (2004) "The use of the ...
  • Kaplan R.S. and Norton, D.P.(2004)." Strategy Maps: Converting Intangible Assets ...
  • 6 Jar, 2016 U T Cor4erece Certer, Tehran ...
  • Wongrass am, Gardiner P.D and Simmons J.E.(2003), "Performance Measurement Tools: ...
  • Saty, Thomas L.; Peniwati, Kirti (2008). Group Decision Making: Drawing ...
  • Saracoglu, B.O. (2013). "Selecting industrial investment locations in mster plans ...
  • Albayak, E., Erensal, Y. C., (2004). Using analytic hierarchy process ...
  • 6 Jar, 2016 U T Cor4erece Certer, Tehran ...
    • نمایش کامل مراجع