بررسی تاثیر رضایت شغلی بر سپرده پذیری مشتریان در بانک رفاه کارگران استان ایلام

رشد اقتصادی در هر کشوری تابع سرمایهگذاری در آن میباشد. منابع لازم برای سرمایه گذاری در بخش های مختلف اقتصادی عمدتاً از محل پس اندازهای مردم که در بانک ها سپرده گذاری می شوند، حاصل می گردد. بدین لحاظ هر چه کارایی، تجهیز و گردآوری سپرده ها از طریق بانک ها .( افزایش بیابد، منابع بیشتری جهت سرمایه گذاری فراهم می شود (قربانی و نجفی ۱۳۸۲ هدف اصلی علم روان شناسی صنعتی و سازمانی، افزایش عملکرد شغلی کارکنان است و یکی از مهمترین عواملی که بر عملکرد شغلی آنها در سازمان اثر می گذارد رضایت شغلی است (نیلسن و اسمیت ۲۰۰۴ بطور اساسی رضایت شغلی عبارت است از حد احساسات و نگرشهای مثبت که افراد نسبت به شغل خود دارند وقتی یک شخص می گوید دارای رضایت شغلی بالایی است. این بدان مفهوم است که او واقعا شغلش را دوست دارد و احساس خوبی درباره کارش دارد و برای شغلش ارزش زیادی قائل است (دهقان ۱۳۹۱ رضایت شغلی، نوعی احساس رضایت و رضایت خاطر فرد از شغل خود در سازمان است که با کار مناسب با استعدادها، میزان موفقیت در شغل، تامین نیازهای منطقی، شکوفایی استعدادها، پیشرفت شغلی، تجربههای موفق و جو سازمانی ارتباط دارد میرکمالی، ۱۳۸۳ در این پژوهش نمرهای که افراد از پرسشنامه رضایت شغلی میگیرند، میزان رضایت شغلی آنها را نشان میدهد