ارزیابی اثر بخشی تبلیغات در شبکه های اجتماعی مبتنی بر تلفن همراه

امروزه دیگر هیچ کس از اهمیت درک تبلیغات در امر بازرگانی خود را بی نیاز نمی داند، اگر تبلیغات در کوتاه مدت به حفظ سهم فروش در بازارها کمک می کند، در بلند مدت با ایجاد عادت در مشتری همراه است. اندازه گیری آثار تبلیغات بسیار مهم است زیرا نتایج آن برای برنامه ریزی، اصلاح و تعدیل فعالیتهای سازمان ها بسیار مفید خواهد بود. کسب و کارها استفاده از شبکه های اجتماعی را به عنوان راهی برای کمک به ارتباط کارکنان و مشتریان و به منظور کسب اطلاعات در خصوص علایق و ویژگی های آنها و همچنین ارایه خدمات به مشتریان در یک محیط جذاب فناوری آغاز نموده اند. از این رو هدف اصلی از این تحقیق اثربخشی تبلیغات در شبکه های اجتماعی مبتنی بر تلفن همراه برمبنای مدل آیدین می باشد. روش تحقیق در این پژوهش از حیث هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را کلیه شهروندان شهر مشهد که از شبکه های اجتماعی مبتنی بر تلفن همراه استفاده می کنند، تشکیل می دهند که 384 نفر به صورت نمونه گیری ساده انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. نتایج حاصل از تحقیق نشان دادند که تبلیغات در شبکه های اجتماعی اثربخش است و همچنین تبلیغات در شبکه های اجتماعی مبتنی بر تلفن های همراه توجه، ایجاد علاقه، تمایل و قصد خرید را در کاربران ایجاد می کند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، تبلیغات ، شبکه های اجتماعی ، مصرف کننده