ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

نقش مدیریت با نگرش منابع انسانی در بهبود و بهسازی اجرای سیستم مدیریت کیفیت فراگیر در سازمانها

محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت اجرایی
سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,774

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/68267

شناسه ملی سند علمی:

MBA01_007

تاریخ نمایه سازی: 18 اسفند 1387

چکیده مقاله:

امروزه کیفیت به عنوان یکی از مهمترین شاخه های رقابت جهانی مطرح می شود و مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان راهی برای حفظ مزیت رقابتی در این عصر مورد توجه قرار می گیرد. در مدیریت کیفیت فراگیر، نیروی انسانی، هسته مرکزی به شمار می رود و صاحب نظران معتقدند که ادغام مدیریت نیروی انسانی و مدیریت کیفیت فراگیر، سازمانها را برای بقا در آینده توانمند می سازد. از این رو فرایند مدیریت و نظریه های نوین در این حوزه متوجه نقش مدیریت با نگرش منابع انسانی در بهبود و بهسازی اجرای سیستم مدیریت کیفیت فراگیر در سازمانها می باشد. در این راستا، در این تحقیق یک جمعیت نمونه 45 نفری از جامعه آماری مورد نظر انتخاب گردیده و اظهار نظر پاسخ دهندگان در این مورد ارزیابی شده است که نتایج حاکی از آن است که اکثر شرکت کنندگان در این نظرسنجی، موافقت خود را مبنی بر نقش موثر مدیریت با نگرش منابع انسانی در بهبود و اجرای سیستم کیفیت فراگیر اعلام نموده اند.

کلیدواژه ها:

کیفیت ، کنترل کیفیت ، کیفیت فراگیر ، مدیریت کیفیت فراگیر ، کایزن و مدیریت منابع انسانی

نویسندگان

داود سلمانی

استادیار گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

غلامرضا طالقانی

دانشیار گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

محبوبه رادمند

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • استفاده از مدلهای دمینگ- کرازبی. ...
  • Adam, Everett E.; Konald, J.R.; Bert, J.E. (1982). Production and ...
  • Boselie, P.; Van der wiele, A.T. (2002). *Employee Perceptions of ...
  • Burcher, Peter G.; Lee, Gloria L.; Waddell, Dianne. (2008).، 4the ...
  • Carr, D.K.; Littleman, I.D. (1991). Excellence in Government = Total ...
  • Creech, Bill.، Five Pillars of TQM: How to Make Total ...
  • Curry, Adrienne; Kadasah, Nasser.(2002). *Focusing On Key Elements of TQM ...
  • Demirbag, Mehmet; Tatoglu, Ekrem; Tekinkus, Mehmet; Zaim, Selim. (2006). "an ...
  • Duffin, Murray. (1995).، 4Guidelines to TQM', the TQM Magazine, Vol. ...
  • Gabor, Andrea. _ Man Who Discovered Quality: How W. Edwards ...
  • Glasser M.D., William.، Total Quality Management" . ...
  • Grover, Sandeep; Agrawall, V.P.; Khan, I.A. (2006).، Role of Human ...
  • Chapman, Alan.(2008). *Quality Management" . <www .businessballs _ _ om/quali ...
  • Houston, Don. (20O8). *Rethinking Quality and Improvement in Higher Education?, ...
  • Huang, Z.: Li, S.X.; Mahajan, V. (2002). «an Analysis of ...
  • Kotelnikov, Vadim.(2008).، Kaizen: the Japanese Strategy of Continuous Improvement' _ ...
  • Masaoumeda. (1992). Seven Key Factors .for Success on TQM, Japanese ...
  • Mehra, Satish; Rhee, Munsung. (2004). *Enhancing Educational Learning Through Some ...
  • Ooi, Keng Boon; Veeri, Arumugam; Loke, Kim Yin; Vellapan, Lorriane ...
  • Ooi, Keng Boon; Bakar, Nooh Abu; Veeri, Arumugam; Vellapan, Lorriane; ...
  • Ooi, Keng Boon; Veeri, Arumugam; Safa, Mohammad Samaun; Bakar, Nooh ...
  • Reed, R.; Lemak, D.; Mero, N. (200O).، 0Total Quality Management ...
  • Schniederjans, Marc J.; Kim, Gyu C. (2003). «'Implementing Enterprise Resource ...
  • Shenawy, Eman El; Baker, Tim; Lemak, David J. (2007). _ ...
  • Siddiqui, Jamshed; Rahman, Zillur. (2007). *TQM Principles Application On Information ...
  • Soltani, E.; Gennard, J.; Van der Meer, R.B.: Williams, T. ...
  • Soltani, Ebrahim; Van der Meer, Robert; Williams, Terry M.; Lai, ...
  • Svensson, Coran; Wod, Greg. (2005). *Corporate Ethics in TQM: Management ...
  • Vousas, Fotis. (2007). «"Investigating the Human Resources Context and Content ...
  • Wikipedia.(2008).، Kaizen?. ...
    • نمایش کامل مراجع