CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

رتبه بندی و بررسی رابطه بین مولفه های ارزش ویژه نام و نشان تجاریبا اظهار میل مشتری به پذیرش خدمات بیمه ای(مورد مطالعه: مشتریان بیمه ایران در شهر بوشهر)

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۷ | تعداد نمایش خلاصه: ۷۵ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۶
کد COI مقاله: MBACON01_015
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۵۱۰.۰۱ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۷ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۷ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله رتبه بندی و بررسی رابطه بین مولفه های ارزش ویژه نام و نشان تجاریبا اظهار میل مشتری به پذیرش خدمات بیمه ای(مورد مطالعه: مشتریان بیمه ایران در شهر بوشهر)

    علی احمدی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی مدیریت مالی، موسسه آموزش عالی خرد بوشهر
  بشیر احمدی - کارشناس ارشد علوم تربیتی برنامه ریزی، دانشگاه آزاد اسلامی بوشهر
  مهدی فرازجا - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی ، دانشگاه شیراز

چکیده مقاله:

بازاریابان و بازارداران باور دارند که نام و نشان تجاری ارزشی بیش از ارزش معمول ایجاد کرده و توسعه می دهد. از این رو ارزش ویژه نام و نشان تجاری از اهمیت بسیاری به منظور جلب نظر و افزایش تمایل مشتریان به شرکت ها و محصولات آنها برخوردار است. بنابراین، هدف این تحقیق رتبه بندی مولفه های ارزش ویژه نام و نشان تجاری (آگاهی، کیفیت درک شده، تداعی گرها و وفاداری) و نیاز بررسی رابطه ارزش ویژه نام و نشان تجاری با اظهار میل مشتری به پذیرش خدمات بیمه ای از دیدگاه مشتریان بیمه ایران است. روش تحقیق برحسب هدف کاربردی و بر حسب نحوه گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان شعب بیمه ایران در شهر بوشهر است. نمونه آماری این تحقیق 418 نفر از مشتریان نمایندگی های بیمه ایران در شهر بوشهر است. داده های مورد نیاز این تحقیق با استفاده از ابزار پرسشنامه جمع آوری و به وسیله نرم افزار SPSS و تکنیک های همبستگی، رگرسیون چندگانه و تحلیال واریانس تجزیه و تحلیل شد. نتایج تحقیق نشان داد که اولویت بندی مولفه های ارزش ویژه نام و نشان تجاری از دیدگاه مشتریان بیمه ایران به ترتیب شامل وفاداری به نام و نشان تجاری، کیفیت درک شده نام و نشان تجاری، آگاهی از نام و نشان تجاری و تداعی گرهای نام و نشان تجاری می شود. نتایج آزمون فرضیه اصلی تحقیق نیز نشان داد که ارزش ویژه نام و نشان تجاری رابطه معنی دار و مثبتی با اظهار میل مشتری به پذیرش خدمات بیمه ای دارد. نتایج آزمون فرضیه های فرعی تحقیق نیز نشان داد که آگاهی از نام و نشان تجاری، کیفیت درک شده نام و نشان تجاری، تداعی گرهای نام و نشان تجاری و وفاداری به نام و نشان تجاری رابطه معنی دار و مثبتی با اظهار میل مشتری بهپذیرش خدمات بیمه ای دارند.

کلیدواژه‌ها:

ارزش ویژه نام و نشان تجاری؛ اظهار میل مشتری؛ مشتریان بیمه ایران؛ شهر بوشهر

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-MBACON01-MBACON01_015.html
کد COI مقاله: MBACON01_015

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
احمدی, علی؛ بشیر احمدی و مهدی فرازجا، ۱۳۹۶، رتبه بندی و بررسی رابطه بین مولفه های ارزش ویژه نام و نشان تجاریبا اظهار میل مشتری به پذیرش خدمات بیمه ای(مورد مطالعه: مشتریان بیمه ایران در شهر بوشهر)، کنفرانس بین المللی مدیریت، کسب و کار و حسابداری، تهران، دبیرخانه دایمی کنفرانس، https://www.civilica.com/Paper-MBACON01-MBACON01_015.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (احمدی, علی؛ بشیر احمدی و مهدی فرازجا، ۱۳۹۶)
برای بار دوم به بعد: (احمدی؛ احمدی و فرازجا، ۱۳۹۶)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
تعداد مقالات: ۱۲۴
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بیمه > بیمه ایران
  • صنعت بیمه > صنعت بیمه
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.