بررسی میزان و علل تمایل به ترک خدمت کارکنان شعب جنوب بانک ملی شهر تهران

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 502

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MCED01_054

تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394

چکیده مقاله:

هدف از انجام این پژوهش بررسی میزان و شناخت علل تمایل به ترک خدمت کارکنان بانک ملی است. چرا که این امر باعث از دست رفتن این منابع تجربه و سرمایهی سازمان خواهد شد. طرح این پژوهش، پیمایشی– مقطعی میباشد و جامعه- ی آماری آن، تمام کارکنان شعب جنوب بانک ملی شهر تهرا ن هستند. روش نمونهگیری این پژوهش تصادفی ساده است و ابزارمورد استفاده در آن مصاحبهی باز میباشد. یافتههای پژوهش نشان داد که اکثر کارکنان تمایل به ترک خدمت دارند و دلایل آنها عبارت بود از: حقوق، مزایا و امکانات رفاهی ناکافی، عدم تناسب ویژگیها و شخصیت شاغل با شغل، بیاعتمادی به مدیران ارشد و سازمان، فشار کار و استرس زیاد، فرصتهای رشد و ارتقاء کم و ارزش قائل نشدن برای کارکنان. بعلاوه یافتهها نشان داد که محدود افرادی تمایل به ادامهی خدمت دارند که دلایل آنها عبارت بود از: اجبار، تطابق علایق و شخصیت شاغل با شغل، موقعیت اجتماعی مناسب، شرایط شغلی مناسب. در آخر مقاله نیز پیشنهاداتی به مدیران برای پیشگیری از ترک خدمت کارکنان ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

بانک ملی ، ترک خدمت ، تمایل به ترک خدمت ، تمایل به ادامه خدمت

نویسندگان

انسیه رمضان پور

کارشناس ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه تهران

فرهاد فرهادی

کارشناس ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • _ ابیلی، خدایار. (1389). "مدیریت منابع انسانی (با تاکید بر ...
  • _ پاشازاده، یوسف. (1378)." بررسی مهمترین عوامل اثر گذار بر ...
  • _ رمضان زاده، طهمورث. (1389). مقررات و قوانین بازنشستگی". تهران: ...
  • _ سجادی، حانیه السادات؛ خامسی پور، مجید؛ حسن زاده، اکبر؛ ... [مقاله ژورنالی]
  • _ عزیزی محمودآباد، مهرداد. (1390). "بررسی عوامل سازمانی منجر به ...
  • _ گل پرور، محسن؛ حسین زاده، خیرالله. (1390)." الگوی ارتباط ...
  • _ گل پرو، محسن؛ عریضی، حمید رضا. (1387)." فراتحلیلی بر ...
  • _ میرسپاسی، ناصر. (1388)." مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط ...
  • _ هرسی، پال؛ بلانچارد، کنت.(1986)." مدیریت رفتار سازمانی -کاربرد منابع ...
  • _ یاری ناصریه، محمد. (1380)." بررسی رابطه ی تنش های ...
  • قرائی‌پور. (1389). تهران: فراز ...
  • -Boudreau, J.W; Boswell, W, R; Judge, T. A; & Bretz ...
  • -Brough, P; Frame, R. (2004). "Predicting police job satisfaction and ...
  • -Cohen, A. (1997). "Nonwork influences on withdrawal cognitions: An empirical ...
  • -Fishbein, M; Ajzen, I. (1975). "Belief, attitude, intention and behavio. ...
  • -Griffeth, R. W., Hom, P. W. & Gaertner, S. (2000). ...
  • -March, J. G. Simon, H. A. (1958). "Organizatios ". New ...
  • -Monkarez. E & Zaho, J. (2009). "An exploratory stady of ...
  • -Shields, M. A., & Ward, M. (2001). "Improving nurse retention ...
  • -Tekleab, A. G; Takeuchi, R; & Taylor, M. S. (2005). ...
  • -Lee, T. W., & Mitchell, T. R. (1994). "An alternative ...
  • نمایش کامل مراجع