بررسی تاثیر ناسازگاری نمادین، تجربه منفی گذشته و ناسازگاری ایدئولوژیک بر تبلیغات شفاهی منفی، مقابله با برند و اجتناب از برند با نقش نفرت از برند (مورد مطالعه: مشتریان خودروی)چینی

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,143

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MDMCONF03_159

تاریخ نمایه سازی: 28 مهر 1398

چکیده مقاله:

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ناسازگاری نمادین، تجربه منفی گذشته و ناسازگاری ایدئولوژیک بر تبلیغات شفاهی منفی،مقابله با برند و اجتناب از برند با نقش نفرت از برند انجام شد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه جمع آوریداده ها توصیفی-علی می باشد. جامعه ی پژوهش حاضر شامل 38 نفر از استفاده کنندگان خودروهای چینی است. ابزار مورداستفاده در این پژوهش پرسشنامه است. داده ها با استفاده از نرم افزارPLS-VISUAL تجزیه و تحلیل شدند. پایایی از طریق آلفای کرونباخ و روایی از طریق روایی واگرا و همگرا بررسی شد. نتایج نشان داد ناسازگاری نمادین بر تبلیغات شفاهی منفی بانقش میانجی نفرت از برند در بین مشتریان خودروهای چینی تاثیر معناداری دارد. تجربه منفی گذشته بر مقابله با برند با نقشمیانجی نفرت از برند در بین مشتریان خودروهای چینی تاثیر معناداری دارد. ناسازگاری ایدئولوژیک اجتناب از برند با نقشمیانجی نفرت از برند در بین مشتریان خودروهای چینی تاثیر معناداری دارد.

نویسندگان

حمیدرضا وزیری گهر

استادیار و عضو هیئت علمی گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

محسن فهامیان

دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی ، دانشگاه پیام نور، ایران