؛BI و خلاقیت و هوشمندی تجاری EC بررسی رابطه ی بین تجارت الکترونیک و تاثیرآنها برمزیت رقابتی در بانک های خصوصی ایران

تجارت الکترونیک درمحیط به سرعت درحال تغییر امروز با شتابی باور نکردنی در حال گسترش جهانی است، تجارتالکترونیک و هوشمندی تجاری دومقوله مهم و چالشبرانگیز دنیای کنونی اند.سازمان ها همواره در تلاش برای بالا بردنسهم بازار، سودآوری و دستیابی به مزیت رقابتی نسبت به رقیبان خود هستند برای نیل به این اهداف خصوصادرکشورهایدرحال توسعه مثل ایران نیاز به ساختارهای زیربنایی برای استقرار همه جانبه ی تجارت الکترونیکی و استفاده از ابزارهایتجاری است. سازمانها برای اینکه در عرصه رقابت باقی باشند نیازمند خلاقیت درعرصه تجارت الکترونیک می باشند دراین مقاله سعی شده است تا ارتباط بین خلاقیت، هوش تجاری و تجارت الکترونیک و تاثیرآنها برمزیت رقابتی سازمان هامورد بررسی قرارگیرد. روش پژوهش مقاله از نظر هدف کاربردی و از نظرنوع داده ها کمی و توصیفی و از نوع همبستگیاست. اطلاعات مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه جمع آوری و طریق نرم افزارAMOS مورد تجزیه تحلیل قرارگرفته است. نمونه ی آماری شامل خبرگان و کارشناسان و اساتید حوزه ی تجارت الکترونیک و اموربانکی است که پس از تجزیه وتحلیل شاخص های توانمندی های تجارت الکترونیک بیست شاخص اصلی برای خلق مزیت رقابتی تدوین گردید که نتایجحاصله حاکی از تاثیر مثبت و معنادار تجارت الکترونیک، خلاقیت و هوشمندی تجاری بر خلق مزیت رقابتی دربانک هایخصوصی مورد ارزیابی قرارگرفت باتوجه به نتایج حاصل از پژوهش به سیاست گذاران فعال در حوزه ی بانکداریالکترونیک و همچنین مدیران فعال بانک ها و موسسات مالی خصوصی توصیه می شود هر چه بیشتر به امر تجارتالکترونیک، خلاقیت، هوش تجاری به منظور خلق مزیت رقابتی توجه نمایند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، خلاقیت ، هوش تجاری ، مزیت رقابتی